Une structure organisationnelle est obligatoire pour définir les flux de travail et les hiérarchies prévalant dans l'organisation. Il est indispensable que chaque employé connaisse la portée et le domaine de ses tâches. Il doit également être informé de tous ses supérieurs. qu'il peut approcher pour clarifier ses doutes. La direction choisit la structure organisationnelle après avoir soigneusement évalué la vision à long terme de l'entreprise, l'ampleur de ses opérations, son type d'employé et la nature de la technologie et des systèmes qu'elle utilise.
Objectifs organisationnels à long terme
La direction choisit très soigneusement une structure organisationnelle. Il évalue s'il souhaite déléguer l'autorité à ses employés ou s'il veut prendre toutes les décisions finales. S'il décide de conserver des pouvoirs faisant autorité avec lui-même, il choisit une structure organisationnelle horizontale. Ici, il y a très peu de niveaux de hiérarchies et la direction prend toujours les décisions finales; si petit ou grand. Cependant, lorsque la taille des opérations augmente, il devient difficile pour la direction de s’impliquer dans de petites affaires et elle peut décider de déléguer des pouvoirs.
Taille des opérations
La taille et l'échelle des opérations sont un facteur déterminant de la structure organisationnelle. Une entreprise de restauration peut se permettre de centraliser son autorité et son processus décisionnel, mais une grande entreprise de fabrication d’ordinateurs ne le peut pas. À mesure que l'entreprise se développe, il devient obligatoire de décentraliser les pouvoirs et de départementaliser toutes les fonctions stratégiques importantes. Une grande organisation a différents départements pour différentes fonctions telles que le marketing, la production, les finances et les ressources humaines (RH). Chaque département s'occupe de sa fonction, puis toutes les tâches sont regroupées pour former des tâches organisationnelles.
Compétences des employés
Les compétences et les diplômes des employés influencent également le choix du type de structure. Un cabinet d'avocats serait constitué d'avocats. Ces personnes auraient une vaste expérience et une expertise professionnelle et éducative. Il deviendrait très difficile de maintenir l'autorité sur eux à tout moment. Ils doivent avoir les mains libres pour prendre leurs propres décisions. Sinon, il y a des risques de conflits entre les employés et la direction. Il est très facile de conserver son autorité sur les travailleurs peu évolués.
Technologies utilisées
Les types de technologies utilisées par l'organisation déterminent également le type de structure organisationnelle. Une entreprise qui a automatisé ses opérations peut choisir de décentraliser son autorité. Les systèmes surveilleraient les progrès de l'employé tout au long. Par conséquent, la tâche du supérieur immédiat de l’employé serait de fournir des conseils au besoin. En outre, le type de technologies et de systèmes utilisés doit être pris en compte. L'interdépendance des fonctions sur les technologies doit être évaluée.
