La création d'un service informatique suit le même processus que la création d'une unité ou d'un service. La différence est que vous, le directeur / directeur, avez généralement beaucoup plus de connaissances techniques et d'expérience que le gestionnaire / directeur moyen.
Diligence raisonnable À l’arrivée dans une entreprise, la première tâche de la création d’un service informatique consiste à évaluer ce qui est déjà en place. Grâce à une diligence raisonnable et à une enquête, déterminez quels fonds sont disponibles dans le budget, quelles sont les dépenses, les stocks physiques, le matériel utilisé, les logiciels utilisés ou requis, les ressources déjà en place au sein du service informatique et leurs tâches principales. Examinez la carte et la structure du réseau, en écrivant, tout ce qui existe actuellement dans le domaine informatique.
Évaluation et planification Une fois tous les facteurs connus connus, développez un plan pour le département informatique avec des buts, objectifs et délais concrets. Évaluer les compétences actuelles dans le département. Déterminez quelles compétences doivent être conservées, lesquelles doivent être recyclées et documentées jusqu'à ce que certains systèmes soient désactivés (cessent d'être utilisées), et quelles compétences doivent être développées ou acquises.
Exécuter le plan Suivez les plans à court et à long terme du service informatique. Acquérir une formation pour les employés et recruter de nouveaux employés possédant les compétences supplémentaires nécessaires. Former, dans la mesure du possible, les employés à fournir un remplaçant en cas d'absence ou de charge de travail lourde.
Renforcer les exercices de renforcement d'équipe d'équipe. Rencontrez l'équipe et faites des rencontres individuelles pour informer et engager la participation et la motivation.
Réévaluez À la fin de l'année, ou à une date prédéterminée, réévaluez tous les facteurs pertinents pour le service informatique et reprenez le processus afin de continuer à renforcer efficacement l'équipe.
