Selon l'expert en gestion de librairie Malcolm Gibson, si vous dirigez une librairie, votre objectif principal est de vendre des livres, de préférence beaucoup. Vous ne devez jamais oublier cet objectif, même s'il peut parfois être négligé par les exigences quotidiennes de l'entreprise en termes de gestion des stocks, de supervision du personnel et de conservation des enregistrements. Si vous ne vendez pas beaucoup de livres, vous devez prendre des mesures immédiates.
Frais de couverture
Déterminez le nombre de livres à vendre uniquement pour couvrir les coûts. C'est ce qu'on appelle une analyse de rentabilité, comme l'a expliqué Chris Vidler, expert en gestion des opérations. Cela vous indiquera combien de livres vous devez vendre tous les mois, juste pour atteindre le seuil de rentabilité. C'est l'objectif minimum absolu de toute entreprise. Votre librairie peut survivre à court terme en ne vendant que suffisamment de livres pour couvrir les coûts, mais à long terme, vous devrez faire beaucoup mieux.
Faire l'inventaire
Si vos livres ne se vendent pas, c'est peut-être parce que vous avez les mauvais livres. Faites-en un objectif à court terme pour découvrir ce que vos clients veulent vraiment. Configurez une boîte à suggestions ou un tableau afin que vos clients puissent vous dire quels livres ils recherchent. Visitez d'autres librairies pour savoir ce qu'elles ont en vente. Avez-vous manqué des tendances actuelles ou de nouveaux auteurs passionnants? Examinez objectivement votre stock et ajoutez-le si nécessaire. Stockez les livres que les gens veulent acheter et les affaires reprendront.
Projection des ventes au prochain trimestre
Vous devez avoir une idée de ce que vous devriez faire. De cette façon, vous pouvez vous débrouiller et faire quelque chose pour y remédier. Comparez les ventes des années précédentes pour savoir si vous vous en sortez aussi bien cette année. S'il s'agit de votre première année d'activité, essayez d'obtenir des chiffres dans des librairies de taille similaire. Faites une projection réaliste des ventes pour le prochain trimestre.
Amener plus de clients
Planifiez certaines activités au cours des prochains mois dans le but de faire passer plus de clients. Organisez des dédicaces de livres, des lancements de livres et des lectures d'auteurs pour créer un buzz sur le lieu. Organisez des activités amusantes pour les enfants, telles que des déguisements de personnages de livres, des concours d’écriture d’histoires et de dessin. Assurez-vous que votre magasin est remarqué par les clients potentiels.
