Les évaluations des ressources humaines (RH) constituent un processus extrêmement important pour les organisations. Les évaluations des ressources humaines, si elles sont effectuées correctement, récompenseront les employés qui travaillent dans l’intérêt de l’entreprise et corrigent celles qui ne le sont pas. Il n'existe pas de système d'évaluation unique pouvant être utilisé par toutes les entreprises, mais vous avez le choix entre différents systèmes d'évaluation. Il est important de choisir la méthode d’évaluation des ressources humaines qui conviendra le mieux à votre organisation.Comprendre davantage certaines des méthodes d'évaluation des ressources humaines les plus populaires vous aidera à déterminer celle qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation.
Gestion par objectifs
La gestion par objectifs est une méthode dans laquelle la direction et les employés discutent et s'accordent sur des objectifs qui servent de base à l'évaluation. En impliquant les employés dans le processus, ils sont mieux motivés pour atteindre ces objectifs, car ils estiment avoir participé à la création de ces objectifs. Cela améliore également la communication, car les employés collaborent avec la direction pour définir les objectifs. L'employé et le superviseur ont une compréhension claire des attentes et il n'y a pas de malentendus. L'évaluation proprement dite est simplement basée sur la réalisation des objectifs convenus.
Échelle d'évaluation comportementale ancrée
L'échelle d'évaluation comportementale ancrée (BARS) est la méthode d'évaluation des ressources humaines la plus reconnaissable. Selon la Western Michigan University, BARS émet des jugements qui sont "empiriquement liés à des exemples spécifiques de performances des entreprises en place à chaque niveau d'efficacité de l'échelle de notation". Cela signifie que les employés sont évalués sur plusieurs critères qui sont mesurés sur une échelle. Par exemple, un critère pourrait être l'efficacité du travailleur et cela serait évalué sur une échelle numérique. L'avantage de ce système est qu'il fournit des données numériques et faciles à évaluer.
Évaluation à 360 degrés
Le système d'évaluation à 360 degrés est une méthode populaire. En 2003, plus de 90% des entreprises du classement Fortune 500 ont utilisé le système d’évaluation à 360 degrés. L'idée de cette méthode est d'évaluer les employés non seulement du point de vue du superviseur, mais aussi de toutes les personnes avec lesquelles ils interagissent. Cela signifie qu'une personne sera évaluée par son superviseur, ses clients, ses subordonnés et ses pairs, offrant ainsi une perspective à 360 degrés de l'employé. La méthode d'évaluation à 360 degrés est utilisée pour fournir une rétroaction et permettre aux employés de s'améliorer et de se développer davantage en fonction de cette rétroaction.
