Si vous souhaitez contacter quelqu'un ces jours-ci, il est probable que vous envoyiez un message texte ou un courrier électronique. Dans le monde d’aujourd’hui axé sur les technologies, le courrier postal semble être réservé aux colis Amazon et aux ventes Etsy. Cependant, dans certains cas, le courrier postal est le moyen le plus efficace d’obtenir des résultats. Cela est particulièrement vrai si quelqu'un vous doit de l'argent ou vous blâme dans votre secteur. Le courrier certifié requiert non seulement une signature, ce qui crée une trace écrite, mais il indique également à l'autre partie que vous êtes sérieux. Le format lettre recommandée est un art.
Qu'est-ce qu'une lettre certifiée?
Selon les définitions postales, une lettre certifiée est un courrier qui oblige le destinataire à signer un avis de confirmation de livraison. Si la personne qui se trouve à l’autre extrémité n’est pas à la maison ou si l’entreprise est fermée, le bureau de poste laissera une note avec des instructions supplémentaires. Le destinataire doit récupérer la lettre dans un délai de cinq à sept jours. À ce moment-là, le service postal laissera un deuxième avis. Au bout de cinq à sept jours supplémentaires, l'USPS fera une dernière tentative de livraison avant de le conserver pendant cinq à sept jours supplémentaires et de le renvoyer. La lettre de retour comportera la preuve des diverses tentatives de livraison infructueuses.
Le processus de livraison n’est que l’une des questions que vous vous posez probablement au sujet des lettres certifiées. Dans cette enveloppe se trouve une lettre que vous devrez écrire, et le format de lettre de courrier certifié peut faire une grande différence dans les résultats. Si l'envoi de courrier certifié est motivé par le fait que vous souhaitez que le destinataire agisse, le ton de la lettre doit être sévère et poli. Souvent, le courrier certifié est utilisé pour envoyer quelque chose appelé une lettre de demande, qui est la première étape franchie par beaucoup d’avocats avant de déposer une plainte. Il décrit simplement le problème, décrit les étapes recommandées pour la résolution et indique les prochaines étapes à suivre si le problème n’est pas résolu.
Écrire une lettre de demande
Un plombier a pris votre argent et a laissé vos tuyaux en plein désarroi. Vous avez effectué un travail de conception graphique pour un client et vous n’avez jamais été payé. Vous avez acheté un appareil dans un magasin local et ils n’ont pas honoré la garantie. Dans certains cas, les appels répétés et les courriels ne suffisent pas. Vous devez prendre des mesures sérieuses. Dans ces cas, savoir comment rédiger une lettre de demande peut donner des résultats étonnants. Vous pouvez certes demander à un avocat de le faire, soit localement, soit via l’un des nombreux sites Web de services juridiques à la demande qui sont apparus, mais cela vous coûtera des centaines de dollars. En outre, de nombreux avocats n'accepteront pas de rédiger une lettre de demande à moins que vous ne la conserviez pour l'ensemble du processus, de l'instruction de votre demande à son traitement en justice si nécessaire.
La bonne nouvelle est qu’il n’est pas nécessaire de faire appel à un expert pour rédiger une lettre de demande officielle. Vous pouvez utiliser des modèles en ligne ou écrire le vôtre. Le format de la lettre importe moins que la formulation de votre demande. Vous commencerez par exposer les faits de ce qui s’est passé. Si quelqu'un ne vous a pas payé, précisez les dates auxquelles le travail a été demandé et livré.Détaillez les termes de l'accord additionnel et décrivez clairement comment il a échoué. Votre lettre de demande doit également décrire brièvement vos tentatives précédentes de résolution du problème et décrire vos demandes, qu’il s’agisse d’un paiement, d’un remboursement ou d’un autre recours. Donnez un délai dans lequel vous vous attendez à ce que l'action ait lieu. Envoyez des copies de la lettre à toute personne qui, à votre avis, devrait être informée, comme votre avocat, la personne qui pourrait vous payer ou le directeur général de la société, et indiquez à tous les destinataires qui est copié via un CC sous votre signature.
Enregistré contre courrier certifié
Quelle est la différence entre courrier recommandé et courrier certifié? Les deux termes peuvent être utilisés indifféremment, mais ce sont en fait deux processus différents. Avec le courrier certifié, le bureau de poste fournit une preuve de livraison à l'expéditeur, vous permettant ainsi de conserver vos propres dossiers. Le courrier recommandé signifie simplement que le bureau de poste enregistre la transaction dans ses propres bases de données.
Le coût est un facteur important dans le choix entre courrier recommandé et courrier certifié. Le coût du courrier recommandé dépend de la valeur déclarée de votre article. Comme une lettre de demande n’a aucune valeur réelle, cela signifie que vous devez payer 11,90 USD en plus des frais d’affranchissement de votre lettre. Le courrier certifié est beaucoup moins cher, surtout si vous n’avez pas besoin de signature. Le courrier certifié sans signature coûte 3,45 $ plus les frais d’affranchissement. Si vous souhaitez demander une signature, vous devrez toutefois débourser 8,55 USD. Étant donné que le courrier certifié est non seulement moins cher, mais également meilleur pour vous en tant qu’expéditeur, il s’agira probablement de la meilleure option si vous envoyez une lettre de demande.
Quelles sont les prochaines étapes?
Espérons que votre lettre certifiée obtiendra les résultats que vous souhaitez et que vous pourrez continuer votre vie. Malheureusement, dans certains cas, vous pouvez ne recevoir aucune réponse, ou bien le destinataire peut répondre et refuser de travailler avec vous pour résoudre des problèmes ou proposer quelque chose de bien inférieur à ce que vous exigez. Dans ce cas, il est important d’examiner vos options pour aller de l’avant. La Cour des petites créances est une option si l’autre partie est locale ou si vous souhaitez vous rendre dans la ville du défendeur à la date de la comparution. Si la personne doit de l'argent à votre entreprise, vous pouvez également poursuivre vos recouvrements. Plusieurs services spécialisés dans la collecte de fonds pour les petites entreprises, notamment Rocket Receivables et Summit AR. Cependant, s’il s’agit d’une affaire personnelle, un recours juridique peut être votre seule option.
Bien que ce ne soit pas bon marché, un avocat vous obtiendra probablement le meilleur résultat. Si vous avez déjà envoyé la lettre de demande, assurez-vous de la fournir à l'avocat, ainsi que des copies de toute autre correspondance. Moins l’avocat doit travailler pour enquêter sur votre demande, moins vous serez facturé en frais horaires. Un avocat peut peut-être envoyer une lettre de demande officielle, mais si cela ne fonctionne pas, une action en justice peut devenir nécessaire. Un autre document que votre avocat peut envoyer est un avis d’intention de poursuivre, qui est requis pour les entreprises avant le dépôt de poursuites dans certaines circonstances.
Avis d'intention de poursuivre
Étant donné que ces lettres doivent respecter les lois fédérales et / ou des États, il est important de faire appel à un avocat. Vous verrez le plus souvent ces lettres lorsqu'une entreprise envisage de poursuivre un demandeur. Selon les lois en vigueur dans votre pays, cette lettre peut être nécessaire pour que vous puissiez intenter une action en justice contre une personne au nom de votre entreprise. Un avis d'intention de poursuivre peut être nécessaire s'il concerne des fautes professionnelles médicales, des instances gouvernementales en tant que défendeurs ou des violations contractuelles, entre autres.
Selon la nature du procès, la lettre peut contenir des exigences très spécifiques quant au moment et à la manière dont la lettre est traitée. Par exemple, si elle concerne la Clean Water Act, elle doit être envoyée 60 jours avant le dépôt de la plainte. Pour ceux qui en Floride déposent une plainte pour faute professionnelle médicale, la notification doit être envoyée par courrier certifié avec accusé de réception. La notification doit inclure les noms de tous les accusés à inclure dans la poursuite, les allégations incluses dans la poursuite et la sentence que le demandeur demandera.
