Depuis les attentats du 11 septembre 2001, de nombreuses organisations, telles que des écoles, des entreprises et des agences gouvernementales, ont ajouté des procédures relatives aux menaces à la bombe contre la série traditionnelle d’exercices d’urgence. Bien que des exercices et des procédures spécifiques varient en fonction du lieu et de l'organisation, la plupart suivent des formats similaires.
Plans de contingence
La plupart des organisations élaboreront des plans d'urgence en cas de menace de bombe spécifiques à la nature de l'installation et de ses utilisateurs. Les plans d'urgence décrivent les tâches spécifiques du personnel et des résidents en cas de menace à la bombe, ainsi que des informations essentielles telles que les coordonnées des autorités, des listes de contrôle des procédures d'évacuation et le lieu de l'évacuation. Dans tous les cas, les plans d’urgence devraient être élaborés avec la coopération des administrateurs de l’organisation et des autorités locales d’application de la loi, éventuellement avec la consultation de spécialistes de la sécurité. Les plans doivent être rédigés et distribués aux membres du personnel concernés.
Rapport sur les menaces à la bombe
Dans le cas de la plupart des crimes, il convient simplement de contacter les services d'urgence locaux en composant le 911. Les menaces à la bombe sont toutefois différentes. L'un des aspects du plan d'urgence doit indiquer qui doit être averti dans l'éventualité où une bombe serait découverte sur le site ou qu'une menace serait émise. Selon les consultants en sécurité Safe Havens International, les organisations doivent savoir quelles autorités locales contacter en premier en cas de menace et doivent identifier le personnel clé et les résidents qui doivent être alertés. À Monterey, en Californie, les autorités locales reçoivent des instructions écrites indiquant exactement comment réagir à une alerte à la bombe. Par exemple, dans le cas d’une menace faite par téléphone, le fonctionnaire est invité à ne pas raccrocher, même si l’appelant le fait; écouter attentivement ce que dit l'appelant; de poser à l'appelant une série de questions prédéterminée, telle que "Où se trouve la bombe?" et "Quand est-ce que ça va partir?"; et essayer de transmettre une note aux collègues pour les informer de la situation.
Évacuation des menaces à la bombe
Les organisations, les entreprises et les agences gouvernementales organisent régulièrement des exercices pour préparer les employés et les résidents aux menaces à la bombe. Selon les procédures d'évacuation des menaces à la bombe développées par le comté de Monterey, en Californie, l'utilisation des expressions «bombe», «explosion» ou «sauter» peut déclencher la panique. Les administrateurs d'exercices, comme ceux intervenant lors d'incidents réels, devraient éviter ce libellé et demander aux résidents de quitter les lieux rapidement et de manière ordonnée. Les personnes doivent évacuer vers une destination prédéterminée à une certaine distance du bâtiment par un itinéraire spécifique. Le conseil du comté de Somerset, par exemple, indique que les résidents doivent se rendre dans la zone désignée, mais doivent éviter de passer par un chemin sur lequel ils passent sous de hauts immeubles.
Identification de colis suspect
Il est important de former le personnel ou les résidents à l'identification des colis ou bagages suspects. Les travailleurs d'un système de transport en commun peuvent être formés à la recherche de sacs ou de boîtes non réclamés qui semblent contenir des fils de fer ou tout autre matériau susceptible de fabriquer des bombes. Lorsqu'un colis suspect est trouvé, le personnel est formé pour nettoyer rapidement et efficacement la zone et en informer les autorités compétentes. Certains systèmes de transport en commun ont également inclus les clients. La Metropolitan Transportation Authority de la ville de New York encourage régulièrement les passagers à signaler les colis suspects ou laissés sans surveillance au personnel.
