Les propriétaires d'entreprise utilisent des rapports de formation pour suivre et résumer les points clés des programmes de formation. Les rapports peuvent passer en revue le programme de formation annuel d'une organisation ou se concentrer sur des sessions de formation plus petites. Les chefs d'entreprise utilisent ces rapports pour évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et pour élaborer des recommandations de changement. Lorsque vous rédigez un rapport de formation, incluez des composants de formatage de base afin que les données soient facilement absorbées.
Qu'est-ce qu'un rapport de formation?
Généralement, un rapport de formation évaluera les aspects positifs et négatifs d'un programme de formation après la survenue de l'événement. En tant que tel, vous commencerez par définir le programme de formation avec une page de couverture comprenant le nom, le lieu et la date de la formation. Incluez la date du rapport, le nom de l'auteur et les informations de contact dans un deuxième bloc d'informations sur la page de couverture. Selon la durée de la formation, certains rapports sont nécessairement plus longs que d'autres. L'examen annuel d'un programme de formation hebdomadaire dans plusieurs villes est plus long qu'un rapport concernant un programme de formation de deux heures, par exemple. Les rapports longs incorporent une table des matières afin que les lecteurs puissent facilement naviguer dans les données.
Décrivez le contexte et les objectifs
Selon la longueur du rapport, le contexte et les objectifs du programme de formation peuvent être décrits séparément. Les rapports courts combinent souvent ces composants. La composante arrière-plan décrit un résumé de la formation et explique comment les informations du rapport ont été rassemblées. Les rapports peuvent inclure les commentaires des formateurs et des examens ou sondages des participants. Définissez les raisons pour lesquelles la formation a eu lieu et ce que le leadership a cherché à accomplir en affectant des ressources au programme. Si le programme ne définit pas pourquoi la formation a eu lieu, il est impossible d'évaluer correctement si les objectifs ont été atteints.
Décrire les méthodes et activités de formation
Inclure une explication de la façon dont la formation a été menée. Décrivez le contenu de la présentation ainsi que les exercices en atelier et la durée de chacun. Détaillez comment les outils d'apprentissage ont été utilisés au cours du programme de formation. En outre, discutez des sorties sur le terrain qui ont eu lieu au cours de la formation.
Divisez cette section en sous-sections si la formation est longue, dispensée sur de longues périodes et dans différentes zones géographiques, ou comporte de nombreux types d'activités. Par exemple, un atelier de formation à la vente de trois jours pourrait avoir des conférenciers invités, une session en petits groupes de directeurs des ventes et un parcours de cordes pour renforcer l'esprit d'équipe. Chacun des intervenants, les sessions et le parcours de cordes sont expliqués dans différentes sous-sections.
Énumérez vos principales constatations et recommandations
Les objectifs et les méthodes ayant été définis précédemment, cette section met en évidence les principaux points à retenir. Passez en revue les informations clés communes aux sondages. Soyez précis, mais ne vous perdez pas dans trop de détails. Les conclusions traitent des implications potentielles pour l’organisation sur la base des principales conclusions. Faites des recommandations dans une section séparée. Évitez de combiner des recommandations avec des conclusions. Il peut y avoir un certain chevauchement avec les idées discutées dans les principales conclusions. Cependant, la séparation des recommandations permet aux lecteurs de trouver de manière succincte des informations permettant à l’organisation de progresser de manière productive.
Joindre la documentation à l'appui
Inclure des documents d'appui tels que des copies de matériel de formation, des présentations de diapositives ou des ordres du jour. Ces informations sont complémentaires mais aident les futurs planificateurs de programmes de formation à déterminer exactement où de nouveaux changements peuvent être mis en œuvre pendant la formation.
