Selon les relations publiques de Cutting Edge, l'un des moyens les plus efficaces d'accroître la rétention et la satisfaction des employés consiste à reconnaître les membres de l'équipe. Chaque entreprise est composée d’équipes sous forme de départements, de comités ou de dirigeants. Une équipe est aussi forte que chaque membre individuel. Afin de constituer et de maintenir des équipes solides, les membres de l’équipe doivent se sentir appréciés, déterminés et nécessaires. La reconnaissance des membres de l’équipe englobe les efforts et les réalisations de chaque membre de l’équipe afin de générer de la productivité et de la motivation personnelles et collectives.
Avoir besoin
Les relations publiques de Cutting Edge déclarent que l’appréciation est un besoin humain partagé par tous. Les personnes qui pensent que leurs efforts sont reconnus et récompensés seront plus enclines à être plus efficaces et plus satisfaites de leur travail. Lorsqu'une personne trouve un but et une satisfaction dans son travail, elle a tendance à rester engagée dans l'entreprise et dans ses tâches quotidiennes. Si le besoin d'être vu et célébré n'est pas satisfait, cela peut entraîner un manque de motivation, un manque de confiance dans le leadership et un manque de détermination à être productif.
Types – Rituels et Célébrations
Les directives de gestion de projet de l'état du Montana indiquent que l'utilisation de rituels et de célébrations est un type de reconnaissance des membres de l'équipe. Un rituel est une norme culturelle attendue. Par exemple, les travailleurs d'un centre d'appels peuvent utiliser un gong de grande taille chaque fois que quelqu'un atteint un objectif de vente. Le gong fait partie de leurs attentes quotidiennes envers une personne qui fait du bon travail. Les célébrations sont des fêtes ou une courte pause dans le travail pour récompenser les employés qui font du bon travail. Cela peut être une fête d'entreprise ou une pause-café de 15 minutes pour permettre aux employés de se connecter et de se ressourcer après avoir atteint un objectif.
Types - Composant de communication
La communication joue un rôle important dans la valeur de la reconnaissance des membres de l’équipe, selon Cutting Edge PR. Reconnaître et identifier quand une personne fait quelque chose de digne d'éloge et l'exprimer peut améliorer son estime de soi, sa productivité et son moral. La reconnaissance de la communication peut consister à louer oralement un membre de l'équipe lors d'une réunion ou à une interaction interpersonnelle en s'arrêtant près de son bureau et en l'encourageant.
Résultat
La reconnaissance des membres de l'équipe crée une plus grande satisfaction des employés et le plaisir de travailler. Il encourage également la communication ouverte où les membres de l'équipe sont libres de partager leurs pensées, leurs sentiments et leurs opinions. La reconnaissance des membres de l’équipe crée également la loyauté et la confiance dans le leadership. Plus un membre de l'équipe se sentira apprécié et apprécié, plus il fera confiance à la direction. Le travail d'équipe est accru parce que les membres de l'équipe sont formés pour rechercher le bien chez les autres au lieu d'utiliser la critique.
Considérations
Chaque membre de l'équipe est un individu et s'appropriera une forme de communication plus qu'une autre. Identifier les différents types de communication valorisés par les différents membres de l'équipe augmentera l'efficacité de la reconnaissance.
