Selon Stephen P. Robbins, auteur de 'Management', Value Chain Management est "le processus de gestion de la séquence complète d'activités intégrées et d'informations sur les flux de produits tout au long de la chaîne de valeur". Six conditions doivent être remplies pour que le processus de gestion de la chaîne de valeur fonctionne correctement.
Coordination et collaboration
Pour accroître l'efficacité au sein d'une organisation, la coordination et la collaboration sont essentielles. Coordonner les groupes de travail pour s'assurer que les efforts ne sont pas dupliqués. Utilisez la théorie selon laquelle le tout est supérieur à la somme de ses parties en collaborant avec d'autres groupes et individus pour atteindre un objectif commun.
Investissement technologique
La technologie joue un rôle important dans la fabrication et la distribution. Avec une technologie obsolète, telle que de vieux ordinateurs ou de vieilles machines, la compétitivité d'une organisation est affaiblie par une perte de productivité.
Processus organisationnel
Dans la gestion de la chaîne de valeur, chaque aspect du processus d'une organisation est identifié. L'amélioration des processus grâce à une meilleure technologie et à une meilleure connaissance des procédures est essentielle au succès actuel et futur d'une entreprise.
Direction
Des leaders forts sont essentiels au succès de la gestion de la chaîne de valeur. Les bons leaders méritent le respect de leurs employés grâce à de saines pratiques de gestion. La gestion des conflits, la motivation et la direction sont des caractéristiques que les leaders forts affichent.
Employé / Ressources Humaines
Un centre central d'informations sur les avantages, les politiques de l'entreprise, les recrutements et la gestion des conflits est également nécessaire au bon fonctionnement d'une entreprise. Sans un service des ressources humaines compétent et actif, les employés peuvent avoir le sentiment de ne pas avoir voix au chapitre. Plusieurs fois, un employé hésite à aller voir un superviseur direct avec des problèmes; un employé des ressources humaines peut agir comme agent de liaison dans de nombreuses situations.
Culture et attitudes organisationnelles
Les organisations qui développent une identité culturelle forte avec des attitudes positives ont tendance à attirer et à retenir les meilleurs employés. Des activités régulières parrainées par les entreprises sont suggérées pour aider à construire l’unité culturelle et à garder les attitudes positives tout en augmentant la productivité.
