La technologie de l'information a considérablement amélioré la façon dont les entreprises mènent leurs activités et les gens font leur travail partout dans le monde. Les données, les informations et les recherches sont disponibles à la vitesse de la lumière et les travailleurs de partout y ont accès. Que ce soit sur Internet, sur un intranet d'entreprise, sur un téléphone portable ou sur un autre type d'appareil électronique, la technologie est plus ancienne que jamais et de nouvelles avancées progressent chaque jour.
Avant la technologie de l'information
Avant que la technologie actuelle ne vienne au premier plan, nous avions environ sept modes de communication de base: téléphone, fil télégraphique, télévision, radio, courrier, télécopieurs, éventuellement le téléavertisseur (ou bip) et la vigne - par-dessus la clôture. Nombre de ces technologies étaient à peine assez vieilles pour être complètement retirées lorsque la mobilité téléphonique, Internet et les intranets sont entrés en jeu. Les signaux radio et les fils, ainsi que le câblage téléphonique, nous ont permis de transporter et de transférer des tonnes d'informations plus rapidement que le Pony Express, les écoutes téléphoniques ou même les déplacements physiques pouvaient le supporter. maintenant, ces tonnes d'informations ont été divisées en octets d'informations qui bougent encore plus rapidement.
L'ère de l'information
L'avènement de la mobilité, les personnes étant attachées à leurs sources d'informations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, est encore relativement récent. Avec les progrès réalisés, rien ne dit ce qui nous attend à l’avenir, mais nous sommes déjà à plus de plusieurs années-lumière de ce que nous étions il ya seulement 20 ans. Au travail, les travailleurs peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin en 2 secondes au lieu de 2 à 7 jours. Ces technologies ont presque totalement éliminé le besoin de bureaux de poste ou même les dépenses liées au courrier de nuit en raison de documents extrêmement sensibles pouvant être cryptés (cryptés électroniquement) et signés numériquement. De plus, en raison de l’augmentation des mesures de sécurité, il est pratiquement impossible pour des tiers d’accéder à des informations confidentielles ou privées. Le piratage informatique et les virus informatiques semblent se dérouler dans une spirale infernale.
Technologies At-Work: Logiciels
De l'agriculture aux zoos, des milliers de types de technologies sont à l'œuvre et en place pour aider les travailleurs à faire leur travail plus rapidement et plus facilement, sans avoir à transporter de lourdes boîtes pour ce qui représentait auparavant de longues heures d'inspection visuelle à la recherche de documents ou de fichiers.. Les technologies logicielles ont également permis aux personnes de travailler à domicile ou à distance, pratiquement n'importe où, et de faire leur travail de manière beaucoup plus efficace et indépendante. Par exemple, dans l’industrie du vêtement, des progiciels de préproduction (ou de CAO, de conception assistée par ordinateur) sont utilisés pour créer des modèles de vêtements et de vêtements numérisés. Les motifs sont ensuite marqués avec des tissus informatisés qui réduisent le temps et le gaspillage de matériaux d'échantillonnage physique d'environ 30%.
Technologies At-Work: Matériel et périphériques
Dans tous les environnements, quel que soit le secteur, la technologie logicielle ne serait rien sans les outils qui rendent tout cela possible. Ces outils comprennent des ordinateurs et des écrans, des imprimantes, des scanners, des appareils photo numériques, des caméras Web, des caméscopes, des ordinateurs de poche (assistants numériques personnels), des imprimantes, des fax numérisés, des téléphones portables et des téléphones fixes, des photocopieurs, des duplicateurs, des alarmes d’intrusion et des systèmes de surveillance. équipement et microphones.
Spécificités sur les technologies disponibles
Les technologies de l’information au travail sont disponibles pour de nombreux types d’utilisations et d’applications, sur le Web ou hors ligne. Certaines de ces technologies incluent le commerce électronique (la possibilité de faire des achats, de garder des stocks, de garder une trace des retours et de traiter des problèmes de service à la clientèle); e-Learning (la capacité d'aller à l'école et d'obtenir un certificat ou un diplôme sans avoir à quitter la maison); day trading (la capacité d'acheter des actions et des options d'achat d'actions sans avoir à appeler physiquement un courtier); protocole de voix sur Internet (voix sur IP - capacité de planifier des réunions et de voir, parler, entendre et parler avec des gens à des milliers de kilomètres et dans le monde entier en utilisant du matériel informatique et des logiciels bon marché); et aussi par l'utilisation de communications sans fil telles que les téléphones cellulaires et les assistants numériques personnels.
