Stratégie, un mot d'origine grecque désignant les connaissances d'un général de l'armée, est utilisé depuis des siècles, mais son terme apparenté, gestion stratégique, est un concept relativement nouveau. Inventée dans les années 1980 par Frederick W. Gluck et ses collègues, Stephen P. Kaufman et Steven Walleck, du cabinet McKinsey Consulting, la gestion stratégique repose sur quatre éléments de base: la planification liée aux finances, la planification basée sur les prévisions et la planification axée sur l'extérieur. La gestion stratégique est elle-même le quatrième et ultime élément.
Planification liée aux finances
Qu'il s'agisse d'entités à but non lucratif ou à but lucratif, les organisations doivent avoir un plan financier, un budget ou une compréhension claire des coûts de fonctionnement. L’un des principaux éléments de tout plan commercial est l’élément financier, c’est-à-dire le coût de démarrage de l’entreprise, le maintien de la croissance et du développement, les fonds propres, le retour sur investissement, les bénéfices, les passifs et les flux de trésorerie. De même, les finances sont essentielles à la gestion stratégique, car elles sous-tendent la capacité de l’organisation à soutenir ses opérations.
Planification basée sur les prévisions
La gestion stratégique ne repose pas sur la stagnation des organisations, que l’intention soit de maintenir le plan initial pour la fourniture de produits ou de services. La volatilité du marché, les fluctuations de la clientèle, les avancées technologiques et la transition sur le marché du travail sont des signaux indiquant que le changement est inévitable. Par conséquent, la prise en compte de projections, de prévisions ou de prévisions est primordiale pour l’élaboration d’un plan de gestion stratégique. Cet élément de gestion stratégique peut être plus complexe que la première phase de planification liée aux finances, tout simplement parce que des compétences distinctes sont nécessaires pour analyser les facteurs qui affectent la croissance ou l'expansion de l'entreprise en fonction de facteurs externes, ce qui nous conduit à la phase suivante, en externe. planification ciblée.
Planification axée sur l'extérieur
Les analyses SWOT sont des outils familiers pour l’élaboration d’un plan de gestion stratégique, car elles exigent d’une organisation qu’elle prenne en compte les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces, d’où l’acronyme SWOT qui peut séparer les entreprises performantes des entreprises infructueuses. Les facteurs externes sont particulièrement importants à prendre en compte lors de l’évaluation des opportunités et des menaces. Par exemple, une opportunité externe pourrait être la disponibilité du marché du travail lors de l'élaboration du plan de gestion stratégique pour une organisation ayant besoin de travailleurs qualifiés.
De même, une menace externe pour une organisation peut être un concurrent offrant des salaires élevés et un plan d'avantages sociaux généreux qui affecte votre capacité à attirer les candidats les plus qualifiés. D'autres facteurs externes sont liés à l'environnement, tels que les données démographiques ou l'accès à l'entreprise, par exemple, une nouvelle autoroute qui conduit le trafic vers le lieu de l'entreprise ou la construction de routes qui bloque les entrées.
Gestion stratégique
Une fois combinés, les trois éléments: planification financière, prévisionnelle et planification externe permettent de créer un plan de gestion stratégique allant de la planche à dessin à la mise en œuvre. Toutefois, le travail ne s’arrête pas uniquement parce que vous avez créé un plan de gestion stratégique parfaitement défini. Cela ne fait que commencer. La mise en œuvre d'un plan de gestion stratégique nécessite une réflexion stratégique, une prise de décision éclairée reposant sur les quatre éléments et un soutien descendant des dirigeants qui communiquent leur vision au personnel souvent chargé des opérations qui exécutent le plan de gestion stratégique.