L'éthique informatique sur le lieu de travail est un domaine d'étude relativement nouveau, mais en croissance rapide. Alors que les ordinateurs sont de plus en plus répandus sur le lieu de travail, de plus en plus d'organisations publient des codes d'éthique officiels couvrant leur utilisation.Les progrès rapides de la technologie peuvent parfois laisser des considérations éthiques, comme on l'a vu récemment avec le partage répandu, parfois illégal, de fichiers musicaux sur Internet. Confrontés à un nouveau dilemme technologique, les informaticiens éthiques utilisent des directives historiques et générales pour prendre des décisions éclairées.
L'histoire
Norbert Wiener a inventé le terme «cybernétique» peu après l’utilisation des ordinateurs de base pendant la Seconde Guerre mondiale. Dans son livre, du même nom, il prédit une deuxième révolution industrielle, basée sur la technologie de la communication. Wiener a ensuite écrit «L'utilisation humaine de l'être humain» (1950), qui explorait les implications éthiques de la cybernétique, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail. Wiener a parlé de la capacité des humains à saisir, traiter et potentiellement agir sur de grandes quantités d'informations. Il a également offert des conseils éthiques pour aider les gens dans ce processus. Les trois principes éthiques cybernétiques de Wiener sont la liberté, l’égalité et la bienveillance. Pour Wiener, les ordinateurs sont un exemple de liberté en résolvant des problèmes de temps et de ressources. Il considérait la technologie de la communication comme un égaliseur, car elle offrait un terrain d’égalité pour les idées - c’est-à-dire qu’une personne célèbre et une personne moyenne bénéficiaient toutes de la même quantité de cyberespace pour communiquer leurs idées. Les ordinateurs offrent également de la bienveillance, car grâce à la liberté et à l’égalité retrouvées, les problèmes sociaux et éthiques peuvent être discutés et résolus.
Effets
Les ordinateurs de l'ère de l'information ont pris le contrôle des lieux de travail. Ils ont éliminé certains emplois et en ont facilité d'autres. Par exemple, les travailleurs de l’alimentation, les employés des usines et même les pilotes de ligne poussent un bouton pour effectuer une série d’actions qui auraient pris plusieurs mesures et plus de temps, sans ordinateur. Cette exécution «à un bouton» peut être considérée comme contraire à l'éthique, car elle peut conduire à une main-d'œuvre moins qualifiée. Parmi les autres préoccupations éthiques, citons la santé et la sécurité des travailleurs qui sont stressés par la dactylographie constante ou qui développent une fatigue oculaire après avoir regardé fixement les écrans d’ordinateur pendant des heures.
Considérations
Les informaticiens éthiques doivent prendre en compte le fait qu’à présent, les informations peuvent être partagées d’un simple clic de souris. Par conséquent, ils doivent protéger la vie privée de leurs collègues et de leurs collègues. La confidentialité de l'entreprise est une autre préoccupation liée à la confidentialité. Les travailleurs éthiques sont conscients de ne pas utiliser leurs ordinateurs pour divulguer les secrets de leur entreprise. Le plagiat et le piratage sont d'autres préoccupations. Les travailleurs éthiques s’assurent qu’ils attribuent correctement les sources, ne revendiquent jamais le travail de quelqu'un d’autre et s’abstiennent d’obtenir illégalement des œuvres d’art, de la musique, des films et d’autres matériaux.
Caractéristiques
De nombreux codes d’éthique officiels des entreprises comportent des sous-sections sur les ordinateurs en milieu de travail. Les codes d'éthique informatique contiennent souvent des lignes directrices basées sur les responsabilités créées par le travail sur ordinateur. Par exemple, un travailleur utilisant un ordinateur pour communiquer peut atteindre un certain nombre de personnes différentes telles que: d'autres employés, des membres de la famille, des clients, le chef ou le public. Chaque contact peut nécessiter un message différent, ou une méthode d'approche différente.
Les types
Le code d’éthique informatique de l’Association for Computing Machinery (ACM) énumère plusieurs impératifs. Les exigences de l'ACM incluent: éviter les actions pouvant nuire à autrui; honnêteté; compétence professionnelle; et une connaissance pratique du droit technique. L'Institut des ingénieurs électriciens et électroniciens (IEEE) ajoute des principes tels que la prévention des conflits d'intérêts et la sauvegarde des revendications avec des données fiables.
