La gestion de la chaîne d'approvisionnement comprend de nombreux processus et entités commerciales, y compris des fournisseurs, des fabricants, des distributeurs, des clients et des modes de transport. Les systèmes prenant en charge la gestion de la chaîne logistique comprennent les logiciels, le matériel et les réseaux. Les sites Web offrant des services, tels que le suivi du transport et l’approvisionnement en composants, complètent les systèmes logiciels internes pour prendre en charge les processus de gestion de la chaîne logistique.
Fournisseurs
Les fournisseurs de matériaux et de composants commencent la chaîne d'approvisionnement pour des industries spécifiques, bien qu'ils puissent être des fabricants ou des distributeurs eux-mêmes. Les entreprises de fabrication déterminent les produits à fabriquer ou à acheter auprès de sources extérieures; ils exigent des fournisseurs qu’ils soutiennent le processus de fabrication rapidement avec des produits de haute qualité.
Les fabricants
Les entreprises de fabrication peuvent aider d’autres fabricants, distributeurs ou consommateurs avec des produits fabriqués ou assemblés. Les fabricants peuvent avoir des problèmes de chaîne d'approvisionnement étendus au sein de leurs propres installations, en fonction du nombre de produits fabriqués et des processus de fabrication dans lesquels ils sont engagés. Les fabricants peuvent également passer des contrats pour que des services soient rendus aux produits au cours du processus de fabrication; des processus spéciaux sont ensuite nécessaires pour gérer l'expédition et le retour de ces produits vers l'installation de fabrication pour une transformation ultérieure. Les fabricants peuvent avoir des interactions complexes avec les clients et les fournisseurs en ce qui concerne la conception des produits.
Distributeurs
Les distributeurs se présentent sous de nombreuses formes et constituent un lien crucial entre les fabricants et d’autres entreprises et les consommateurs. Les distributeurs peuvent également effectuer des opérations d'assemblage ou emballer des pièces pour l'assemblage par d'autres sociétés. Les distributeurs peuvent avoir des stocks ou opérer en tant que coordinateurs de transactions entre des distributeurs et d'autres entreprises ou consommateurs. Les distributeurs qui possèdent des stocks peuvent configurer des entrepôts vastes et complexes avec un équipement de manutention automatisé capable de récupérer automatiquement les pièces à expédier.
Transport
Les modes de transport comprennent le camionnage, le rail et l'avion. Ces modes constituent le lien entre les fournisseurs, les fabricants, les distributeurs, les magasins de détail et les consommateurs. La gestion du transport et de la logistique est un service qui peut être exécuté par des entreprises tierces pour les différentes entités de la chaîne d'approvisionnement.
Logiciel
Les logiciels sont un élément essentiel de la gestion de la chaîne logistique en raison de l’importance de la circulation de l’information dans la chaîne logistique. Le logiciel enregistre les transactions qui se produisent lors de l’envoi, de la réception, de l’émission et du déplacement des articles, des composants, des assemblages et des produits finis. Les processus de planification et de contrôle de la gestion de la chaîne d'approvisionnement sont également pris en charge par le logiciel.
