Commercialisation
Les outils statistiques Cp et Ck sont utilisés dans la gestion de la qualité pour garantir que les processus de production respectent les limites spécifiées. Cp mesure la capacité du processus par rapport aux spécifications. Cpk mesure la variation du processus avec la moyenne de l'échantillon. La prise d'échantillons périodiques détermine la capacité du processus.
En étudiant les consommateurs, les entreprises peuvent mieux comprendre le rôle de la perception dans le comportement des consommateurs. Les entreprises peuvent améliorer considérablement leurs stratégies de marketing lorsqu'elles maîtrisent parfaitement la psychologie de la perception, de la réflexion et de la motivation des consommateurs en vue d'une décision d'achat. Savoir comment les consommateurs sont ...
Le libre-échange est très controversé. Les partisans disent que cela améliore l'efficacité économique et réduit les conflits et la corruption. Les opposants disent que cela ne fait que favoriser les riches.
Les professionnels du service à la clientèle jouent un rôle essentiel dans la gestion de la relation client, car ils constituent souvent le premier point de contact entre une entreprise et sa clientèle. Les premières impressions sont essentielles à ce stade pour favoriser le sentiment positif des consommateurs et la fidélité à la marque. En particulier, l'éthique influence le ...
La mondialisation économique et technologique a permis un échange accru de biens, de technologies, d'informations et de personnes à travers les frontières. La mondialisation a affecté les compétences interpersonnelles du dirigeant d’aujourd’hui en lui imposant de respecter la diversité, d’être mobile et de gérer sur de grandes distances.
Le monde des parfums est une industrie gigantesque qui traverse tous les continents et s'étend même aux régions reculées des pays du tiers monde où les habitants veulent modifier l’odeur naturelle de leur corps ou de leur environnement. La majorité du parfum vendu aujourd'hui cherche à créer une ambiance, souvent une attraction pour une autre ...
Les entreprises appliquent les méthodes d’analyse SWOT et PEST pour comprendre la faisabilité d’un nouveau produit, projet ou expansion éventuelle. Ils sont couramment utilisés ensemble pour mieux comprendre l'environnement concurrentiel et économique, mais ils représentent deux approches opposées. SWOT est plus flexible et peut être ...
Bien que l’économie soit techniquement une science sociale, les étudiants de ce domaine reçoivent une base solide en mathématiques. Déterminer la manière dont les ressources sont allouées nécessite une compréhension mathématique de la façon de calculer ces ressources, du coût de la distribution et d’évaluer d’autres mesures quantitatives. Ainsi, le domaine de ...
Les débats entre partisans du libre-échange et protectionnistes portent sur la protection des emplois, la qualité de la vie, les droits de l'homme et la protection de l'environnement.
Lexus est le chapiteau de luxe de Toyota Motor Corporation. Depuis sa conception en 1983 et son lancement en 1989, Lexus a développé certains des véhicules les plus fiables et les plus primés au monde. Lexus fonctionne indépendamment de sa société mère, même si ses bénéfices sont pris en compte dans les performances globales de Toyota. Dans ...
L'utilité du consommateur est un concept central de la théorie de la demande du consommateur, la branche de l'économie consacrée à l'étude du comportement du consommateur.
En 1987, Kentucky Fried Chicken est devenu la première chaîne de restauration rapide à ouvrir un restaurant en Chine. Vingt ans plus tard, elle compte plus de 2 200 magasins répartis dans toute la Chine, avec un chiffre d’affaires annuel de 1 million de dollars chacun et une marge bénéficiaire de 20%. KFC surpasse tous ses concurrents en Chine en termes de nombre de points de vente, de revenus et de parts de marché.