Commercialisation
Le service client est généralement défini comme les interactions entre une entreprise et ses clients et est évalué en fonction de la capacité de cette entreprise à répondre aux besoins de leurs clients. Un bon service client dépassera les désirs ou les besoins d’un client de manière rapide et courtoise. Alors que le service client est généralement plus ...
La publicité ne sert à rien à moins de persuader le public. Les annonces le font par répétition, appel émotionnel et en utilisant des sources fiables pour les revendications.
La consolidation des données est un terme utilisé pour définir le processus de synthèse de grandes quantités d'informations, généralement sous la forme de feuilles de calcul, dans une grande feuille de calcul qui reflète toutes les données impliquées. La consolidation des données est généralement effectuée par un ordinateur, la forme la plus courante étant Microsoft Excel, qui ...
Il existe une grande variété de façons de faire passer votre message. Historiquement, la communication avec les médias se limitait au communiqué de presse et à la conférence de presse traditionnels. Cependant, avec la naissance des médias sociaux, une toute nouvelle façon d'atteindre les médias s'est développée. L'utilisation de la messagerie électronique, Facebook, MySpace, Twitter et les blogs ont créé un ...
De nombreuses entreprises et particuliers utilisent des tracts pour promouvoir leurs produits ou leurs services. Les tracts sont généralement imprimés sur une page. Certaines entreprises impriment leurs prospectus en noir et blanc, tandis que d'autres utilisent des couleurs variées avec des graphiques ou des images. L'objectif principal de l'utilisation d'un dépliant est d'informer les consommateurs ou les entreprises sur les nouvelles ...
Les planogrammes sont des diagrammes principalement utilisés par les détaillants pour indiquer où les produits doivent être placés et comment ils doivent être commercialisés. De nombreux détaillants utilisent des planogrammes pour maintenir l'uniformité dans différents magasins, bien que les planogrammes puissent varier quelque peu en fonction des besoins différents de chaque emplacement. Certains sont très ...
Pour réussir, les entreprises nouvelles et existantes utilisent plusieurs facteurs environnementaux pour jauger la direction dans laquelle elles doivent se diriger. Par exemple, les entreprises en phase de démarrage et les entreprises expérimentées en expansion sur de nouveaux marchés doivent évaluer les forces et les faiblesses de leurs concurrents. Autre ...
Le logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) prend en charge la distribution d'informations entre divers départements fonctionnels et localisations géographiques d'une entreprise. Les systèmes ERP existent actuellement sous de nombreuses formes et offrent de nombreuses fonctionnalités différentes. Diverses entreprises, grandes et petites, ont mis en place des systèmes ERP. ...
Les relations publiques internationales sont un métier dans lequel les spécialistes de la communication tentent de transmettre une image ou un message particulier à un client, non pas à un seul groupe de personnes, mais à un public international. Les relations publiques internationales sont beaucoup plus délicates que les relations publiques nationales, car le professionnel doit ...
Déterminer le type de consommateur auquel vous vendez n’est pas aussi facile que vous le pensiez. Prenez en compte ces variables lors de l'identification des types de consommateurs. Comprendre le processus de pensée logique normal de ce que quelqu'un subit lors de l'achat. Selon le risque d'achat et le type de produit, ces étapes peuvent être ...
Les codes à barres traditionnels consistent en une série de lignes noires parallèles avec une série de chiffres sous les lignes. Le code à barres code les informations spécifiques à une entreprise et à un produit. Les codes à barres en Amérique du Nord, anciennement appelés codes UPC (Universal Product Number), sont codés avec un code à 12 chiffres qui inclut un code de six à dix ...
Les étiquettes à encre sont utilisées pour décourager le vol dans des magasins de vente au détail de produits spécifiques tels que des vêtements ou des accessoires. Généralement, si quelqu'un essaie de retirer une étiquette d'encre de manière incorrecte, celle-ci «explose» en marquant le voleur et l'article avec de l'encre. Les étiquettes à encre sont disponibles dans une variété de formes, de tailles et de prix. Nombreuses ...
Les magasins de vente au détail doivent respecter certaines normes d’exploitation pour assurer la stabilité. Pour ce faire, un magasin doit surveiller différents domaines et problèmes afin que la direction puisse corriger les écarts. Les mesures de contrôle sont mises en place pour servir de lignes directrices pour aider à surveiller et à maintenir l'environnement de vente au détail.
Comme son nom l'indique, le marketing de services fait référence aux efforts de promotion et de vente de services immatériels, par opposition aux produits matériels. Les avocats, les architectes, les assureurs et les consultants en gestion sont des exemples de professionnels qui s’occupent principalement de services. En plus de l'intangibilité, les services sont ...
Que vous souhaitiez évaluer la satisfaction de la clientèle en ligne, en personne ou par téléphone, il est important de connaître vos objectifs avant de vous lancer dans une enquête. Tandis que certaines entreprises interrogent leurs clients pour mieux comprendre la démographie de leur marché, d'autres sont plus intéressées par l'identification ...
Une performance commerciale réussie est essentielle à toute organisation basée sur les revenus. Une entreprise qui manque systématiquement à ses objectifs de vente peut être contrainte de réduire ses activités, voire de fermer ses portes. C'est pourquoi il est essentiel que toute organisation de vente en difficulté identifie rapidement les facteurs de performances médiocres des ventes ...
Le suivi des stocks fait partie intégrante de toute entreprise de fabrication, de vente en gros ou au détail. Non seulement il est impératif de savoir ce qui est en stock et ce qui doit être remplacé, mais il est également utilisé pour déterminer les taxes sur les stocks et les portions de la valeur de l'entreprise. Suivre les stocks, c'est cataloguer toutes les livraisons ...
Le marketing couvre une gamme d'activités commerciales. La publicité, les ventes, les relations avec la clientèle et le développement des affaires peuvent tous être placés sous le signe du marketing. Le marketing est le plan global utilisé par une entreprise pour augmenter ses ventes, améliorer ses bénéfices et accroître sa part de marché (le pourcentage du secteur que la société prétend ...
À une époque où les informations en temps réel sont accessibles en un clic de souris et où les consommateurs perçoivent le contenu semble changer tous les jours, la gestion d'une entreprise de médias présente de nombreux défis. Une entreprise doit s'adapter à l'évolution rapide des technologies. Il doit également rester au top des mutations sociales, culturelles et économiques. Celles-ci ...
La toile de jute est un matériau fabriqué à partir des fibres de la plante de jute. On l'appelle aussi étoffe de Hesse, depuis que les soldats originaires de l'État allemand de Hesse ont fait porter des uniformes. La toile de jute a de nombreuses utilisations, notamment dans l'industrie du tapis, et constitue un important ...
Créer une entreprise est toujours risqué, sans retour garanti sur un investissement substantiel en temps, en énergie et en argent. Selon les consultants en entreprise SCORE, environ la moitié seulement des petites entreprises qui embauchent des employés existent encore après cinq ans. Pourtant, il existe un certain nombre de facteurs pour que les entreprises ...
La production est une chaîne d'événements commençant par l'acquisition de matières premières (ou de pièces) et se terminant par l'emballage et l'expédition de produits finis. La coordination du processus implique la planification des ressources et des actifs et la planification du processus de production du début à la fin. Bien qu'il puisse sembler un peu différent
Si vous voulez avoir un produit réussi, il est nécessaire de choisir une stratégie produit. Sans stratégie, vous dépendez simplement de la chance pour réussir. Choisir une stratégie vous permet d’orienter votre produit d’une manière particulière qui créera un avantage stratégique et concurrentiel. Une stratégie, compétitive ...
Les films rapportent chaque année beaucoup d’argent grâce à la vente de billets, et les studios de cinéma et les distributeurs essaient de nombreuses façons d’inciter les gens à acheter des billets et à voir les films qu’ils ont achetés ou produits. Des règles s'appliquent pour savoir à qui les billets de cinéma peuvent être vendus dans les théâtres et à qui peut vendre des billets de cinéma en général.
Les enquêtes en ligne sont faciles à configurer, notamment avec le logiciel disponible à cet effet. De nombreux chercheurs sont tentés de faire une grande partie de leur collecte de données en ligne, mais ce n’est pas toujours une bonne idée. Les sondages en ligne présentent de nombreux avantages et inconvénients. Si un chercheur utilise un sondage en ligne devrait ...
