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Éthique des affaires: prise de décision éthique
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Éthique des affaires: prise de décision éthique

L'éthique des affaires joue un rôle important dans le succès ou l'échec d'une entreprise. Une entreprise a une obligation particulière envers ses clients de s’assurer que ses décisions sont légales et éthiques. La direction doit donner l'exemple des valeurs fondamentales d'une entreprise. La société sera toujours connue pour sa gestion des affaires ...

Définition d'une déclaration de charte
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Définition d'une déclaration de charte

Un énoncé de charte (également appelé charte de projet ou énoncé de mission, selon le contexte) sert à définir les buts, objectifs et principes d’une équipe donnée. Les déclarations de la Charte sont polyvalentes et doivent être adaptées aux besoins et demandes spécifiques d’un groupe (ou d’une organisation) donné (e). Ils peuvent être formels ou ...

Conseils pour le professionnalisme en milieu de travail
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Conseils pour le professionnalisme en milieu de travail

Créez et maintenez un haut niveau de professionnalisme sur votre lieu de travail en appliquant des directives simples mais importantes. James Stenson, consultant en éducation, décrit le professionnalisme comme «un ensemble de forces de caractère intériorisées et de valeurs orientées vers un service de haute qualité aux autres par le biais de son travail».

Analyse stratégique d'entreprise
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Analyse stratégique d'entreprise

La stratégie d'entreprise définit les secteurs de l'industrie dans lesquels une entreprise est en concurrence. La stratégie d'entreprise définit la manière dont elle concurrence pour acquérir et conserver un avantage concurrentiel. Une planification stratégique efficace permet de prendre des décisions éclairées qui permettent à une organisation d'atteindre ses objectifs. Un tableau de bord équilibré mesurant la ...

Quelle est la meilleure structure organisationnelle pour la mise en œuvre de la stratégie?
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Quelle est la meilleure structure organisationnelle pour la mise en œuvre de la stratégie?

Dans «Gestion stratégique», les auteurs Michael A. Hitt, R. Duane Ireland et Robert E. Hoskisson expliquent que la meilleure structure organisationnelle dépend de l'organisation et de l'évolution des conditions du marché. Les organisations ne changeront souvent qu'en réponse à des stimuli externes tels que les actionnaires qui disent que le ...

Procédures de contrôle des documents
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Procédures de contrôle des documents

Les procédures de contrôle des documents ne doivent pas nécessairement être complexes. En fait, la complexité augmente la probabilité que le document ne soit pas correctement référencé. Cela dit, la gestion des informations est l’un des processus les plus importants de toute entreprise. Le recours à la correspondance électronique de données accroît le besoin de ...

Idées de brise-glace de football
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Idées de brise-glace de football

Les "brise-glace" sont utilisés au sein de grands groupes, souvent avec des employés, pour que tout le monde essaie de s'entendre et s'habitue à travailler ensemble. Le football, en tant que passe-temps grandissant en Amérique, est un bon moyen de réunir tout le monde, de les encourager à travailler et à jouer ensemble. Même si les membres du groupe n'aiment pas ...

Communication efficace entre la direction et les employés
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Communication efficace entre la direction et les employés

La direction assume la responsabilité de présenter une vision, de communiquer des objectifs et de veiller à ce que les besoins des employés et des clients soient satisfaits. Une communication efficace entre la direction et les employés est un élément essentiel pour créer un environnement positif dans lequel les gens peuvent travailler. Une communication efficace de la direction ...

Processus et procédures qualité
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Processus et procédures qualité

En affaires, la qualité est un terme subjectif qui signifie généralement qu'un produit ou un service répond aux attentes de ses utilisateurs finaux. La gestion de la qualité inclut le contrôle de la qualité des produits ou des services en cours de développement, l’assurance de la qualité des produits ou des services achevés, ainsi que l’amélioration continue de la qualité pour ...

Sujets de la réunion sur la sécurité dans la boîte à outils
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Sujets de la réunion sur la sécurité dans la boîte à outils

Les réunions sur la sécurité des boîtes à outils ne sont pas seulement une bonne idée pour éduquer vos employés sur les habitudes de travail sécuritaires, mais sont une exigence pour de nombreux projets de construction. Si un plan de sécurité de la boîte à outils est requis, une entreprise est tenue de remettre les feuilles de connexion et les ordres du jour chaque semaine. Le type de travail préformé dictera quelle sécurité ...

Stratégies interorganisationnelles
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Stratégies interorganisationnelles

Les entreprises font face à un besoin croissant d’être plus compétitives. Les organisations font face à des défis sans précédent dus à des besoins technologiques croissants et à une concentration croissante sur le commerce international. Les entreprises recherchent des relations interorganisations pour relever le défi. De l'aérospatiale à la biotechnologie, ...

Planification des ressources humaines
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Planification des ressources humaines

La planification des ressources humaines (RH) est la partie la plus vitale des RH. Dans ce processus, une étude complète des ressources en personnel existantes et des ressources susceptibles d’être nécessaires à l’avenir est effectuée. Il y a plusieurs démérites de l'effectif et du sous-effectif. En cas de sureffectif, la société perd sous la forme de ...

Pourquoi la planification de projet est-elle importante?
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Pourquoi la planification de projet est-elle importante?

La planification de projet est importante car elle fait partie intégrante du processus de planification de projet. Un projet ne peut pas être exécuté sans plan de projet. Le calendrier établit les délais, la livraison et la disponibilité des ressources du projet, qu’il s’agisse de personnel, d’inventaire ou de capital. Pour cette raison, tout projet sans ...

Exemples d'objectifs d'évaluation du rendement
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Exemples d'objectifs d'évaluation du rendement

Les évaluations de performance des employés incluent des détails sur la manière dont un employé a effectué son travail au cours de la période considérée et sur la manière dont il peut améliorer ses performances à l'avenir. Ces évaluations sont souvent liées à des décisions d’augmentation de salaire et peuvent affecter l’éligibilité aux promotions. Pour bien évaluer le rendement des employés, les gestionnaires ...

Procédures de gestion du bureau médical du front
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Procédures de gestion du bureau médical du front

Pour gérer efficacement un guichet médical, qu’il s’agisse d’un petit cabinet ou d’une grande clinique, il faut mettre au point et appliquer des procédures complètes et claires qui traitent des tâches et des responsabilités nécessaires. Les procédures de bureau doivent mettre en évidence les tâches des divers employés, telles que décrire ce que les réceptionnistes doivent faire…

Techniques de gestion des installations
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Techniques de gestion des installations

Quand la plupart des gens pensent à la gestion des installations, ils pensent aux bâtiments et au personnel de nettoyage, mais la gestion des installations englobe désormais tout, de la planification des salles à la gestion des centres de données informatiques et des laboratoires sur silicium. Comme dans tous les autres secteurs, les dirigeants ont mis au point des mesures relatives aux normes de performance des installations ...

Procédures du bureau juridique
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Procédures du bureau juridique

Le cabinet d'avocats le plus efficace et le plus performant à ce jour est celui où les procédures juridiques sont systématiques et organisées et où les avocats tirent parti des dernières technologies disponibles. En développant les procédures des cabinets d'avocats de cette manière, un cabinet d'avocats peut mieux servir ses clients et ...

Activités de formation sur la diversité
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Activités de formation sur la diversité

Alors que notre monde devient de plus en plus petit avec des technologies telles que la télévision et Internet, nous nous retrouvons à travailler avec des personnes de cultures avec lesquelles nous ne sommes pas familiers. Certains s’adaptent bien aux différentes cultures sur le lieu de travail, mais il faut un peu de "s’habituer" aux autres. De nombreux jeux et techniques ont évolué ...

Faites-le vous-même Boîte à suggestions
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Faites-le vous-même Boîte à suggestions

Qu'il s'agisse d'outils externes pour le retour d'informations de clients ou d'outils internes permettant aux employés d'exprimer leurs opinions, les boîtes à suggestions sont un excellent moyen de recueillir des idées de manière privée et non menaçante. Vous n'avez pas besoin de sortir et d'acheter une boîte à suggestions prête à l'emploi car ils sont assez faciles à faire sur ...

Directives d'introduction d'une conférence téléphonique
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Directives d'introduction d'une conférence téléphonique

Les conférences téléphoniques sont l’un des moyens utilisés par les cadres et les employés pour discuter de leurs affaires. Qu'elles soient dans la même ville ou dispersées dans le monde, les conférences téléphoniques permettent de réunir tout le monde dans une même pièce, en temps réel. Plusieurs mesures peuvent être prises pour assurer une production productive et ...

Activités de formation des superviseurs
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Activités de formation des superviseurs

Préparer un employé à devenir superviseur est essentiel au succès futur d'une entreprise. La formation des superviseurs doit être mémorable pour être efficace et fournir à la direction future de la société les outils nécessaires pour que la société reste sur la voie de la prospérité.

Planification des opérations et ordonnancement
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Planification des opérations et ordonnancement

La planification des opérations est une partie importante de toute entreprise. Une gestion efficace et efficiente des opérations est la marque d'une entreprise prospère. La gestion des opérations est un concept ancien, mais comme de nombreuses techniques de gestion des opérations ont retenu l'attention dans les médias professionnels, la définition est devenue ...

Exemple de procédures d'audit
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Exemple de procédures d'audit

Les procédures d'audit, bien qu'elles ne soient pas directement liées à la croissance des bénéfices, peuvent considérablement améliorer les opérations. Le programme d’audit interne de toute institution doit maintenir un ensemble de politiques et de procédures conviviales et centralisées qui régissent les fonctions d’audit interne.

Bouts de gestion de magasin automatique
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Bouts de gestion de magasin automatique

Avoir de bonnes compétences organisationnelles est la clé de la gestion d’un magasin d’automobiles réussi. Un magasin d’automobiles doit être bien organisé et les différentes sections doivent être gérées efficacement pour que l’entreprise prospère. Certains conseils de gestion de l’atelier automobile peuvent aider à redresser la situation d’une entreprise défaillante.

Activités de travail d'équipe gratuites
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Activités de travail d'équipe gratuites

Le travail d'équipe peut créer un environnement de travail réussi et favoriser des relations qui entraînent moins de roulement et des employés productifs. Si la constitution d'équipes peut coûter de l'argent, plusieurs exercices gratuits permettent de constituer des équipes performantes sans créer de ravage budgétaire. La création d’équipes peut conduire à une augmentation des compétences dans les fonctions de groupe, ...