La Gestion
La planification des ressources humaines est un processus qui identifie les attentes et la structure de la main-d’œuvre dans une entreprise. Cela pourrait également être considéré comme un processus opérationnel stratégique utilisé pour traiter divers problèmes, tels que les longs délais pour pourvoir les postes au sein d'une organisation, les changements démographiques ou les mutations de l'économie. Le ...
Une liste de contrôle d’audit de formation est utilisée pour vérifier que les travailleurs des services alimentaires reçoivent une formation en matière de sécurité alimentaire. Cette liste de contrôle est utilisée pour se conformer à la réglementation de l’Organisation internationale de normalisation (ISO) sur la sécurité des aliments. La norme a été conçue pour certifier les entreprises de services alimentaires qui ont adopté des ...
Le partage des bénéfices vous permet de partager votre succès avec les personnes qui animent votre entreprise. Cela peut profiter à votre entreprise, engager et motiver vos employés. Cependant, la connexion de vos employés au succès de votre entreprise peut avoir des inconvénients, en apportant des inconvénients pouvant nuire à votre résultat net. ...
ISO 27001 est un ensemble de normes définies par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) pour la gestion et la sécurité de l'information. ISO 27001 est conçue pour permettre à un tiers d’auditer la sécurité de l’information d’une entreprise. L'auditeur tiers utilise la liste de contrôle de conformité pour identifier le problème ...
Les journaux de visiteurs sont utiles pour les entreprises et les bureaux privés, les sites touristiques publics et les attractions, ainsi que pour les institutions culturelles et les organisations à but non lucratif. Tenir un journal de bord des visiteurs peut fournir des informations cruciales pour l'établissement de rapports destinés aux donateurs de fonds et aux autres parties, ainsi que pour l'orientation des programmes et des offres futurs. Visiteur ...
Il est difficile de suivre l'évolution d'une entreprise. Cela peut devenir encore plus déroutant lorsque vous essayez de comprendre comment la structure a changé au fil du temps, par exemple par des modifications d’agrandissement ou d’administration. Le mappage des processus aide la direction à voir les changements au moyen d'un diagramme. Pour que le diagramme soit précis ...
Le moral des employés peut faire ou défaire votre entreprise. Les employés qui ont un moral élevé ont une meilleure attitude, maintiennent des niveaux de service à la clientèle plus élevés et sont plus productifs. D'autre part, un mauvais moral réduit l'efficacité et la productivité, se propageant rapidement dans une organisation à partir d'une poignée de personnes mécontentes ...
Les centres commerciaux sont un groupe de commerces de détail destinés à offrir aux consommateurs une option de guichet unique. Toutefois, gérer un grand nombre d'entreprises différentes sous l'égide d'une seule et même entité peut s'avérer un défi, en particulier si vous y ajoutez un personnel de centre commercial indépendant, des problèmes de sécurité et de foule ...
Un spectacle de talents au travail est un moyen d’ajouter de l’intérêt à une semaine de travail par ailleurs ordinaire et offre la chance de connaître les talents de vos collègues. Vous pouvez utiliser un spectacle de talents comme collecte de fonds pour l'organisme de bienfaisance préféré de votre bureau, dans le cadre d'une soirée de remise de prix, ou pour célébrer un jour férié ou la fin d'un exercice financier. Comme ...
Un audit de processus en couches est une fonction suivie par certaines entreprises pour garantir que leurs opérations respectent des normes spécifiques. Ces audits peuvent être davantage internes qu'externes, à moins que les parties prenantes externes à l'entreprise aient besoin d'informations relatives à la capacité de l'entreprise à suivre de manière cohérente des tâches spécifiques ou de ...
L'Organisation internationale de normalisation a plusieurs critères de référence que les entreprises peuvent atteindre pour assurer leur propre productivité et assurer à leur clientèle qu'elles gèrent le fret de manière appropriée et en toute sécurité. L'organisation, connue internationalement sous l'acronyme ISO, a élaboré plus de 19 500 normes depuis ...
Les données doivent toujours être facilement accessibles pour que les employés puissent travailler sur les données à tout moment et de n'importe où. Internet a été un outil utile pour accroître l’accessibilité des données. Disposer de données accessibles en ligne, par exemple lorsqu'un employé voyage, est une technique utilisée pour gérer de grandes quantités de données.
Les entreprises et les organisations qui existent depuis longtemps exécutent des tâches via des processus souvent non documentés et mal compris. Qu'il s'agisse d'une simple tâche de nettoyage coûteuse au fil du temps ou de l'analyse de grandes entreprises manufacturières ou commerciales, en recherchant des exemples d'amélioration de processus dans d'autres ...
Une politique d'entreprise claire et des procédures d'exploitation standard bien définies sont des éléments essentiels d'un plan de gestion des installations. Alors que les directives définissent des attentes élevées et des normes de niveau de service, les procédures opérationnelles standard sont les instructions détaillées suivies par les employés pour effectuer les tâches de maintenance et ...
Selon ManagementHelp.org, "le développement du leadership est un effort (de nature planifiée) qui améliore la capacité de l'apprenant à se diriger soi-même, ainsi que d'autres individus, groupes et organisations". La formation relative au programme de développement du leadership fournit aux personnes occupant des postes de direction l'inspiration, ...
En ce qui concerne ISO 9001: 2008, le terme "étalonnage" est la relation entre un ensemble d'opérations et les valeurs associées réalisées conformément aux exigences de l'Organisation internationale de normalisation (ISO). L’aide du site Web ISO 9001 décrit les exigences en matière d’étalonnage ISO relatives à la sécurité et à la ...
Une fois que votre entreprise est certifiée conforme à la norme ISO 9001, l’Organisation internationale de normalisation (ISO) examinera votre exploitation tous les trois ans afin de s’assurer que vous avez respecté les principes fondamentaux de l’ISO après avoir reçu votre certification. Les bureaux d'enregistrement ISO ou des sociétés tierces approuvées procéderont à la surveillance ...
En termes simples, un processus métier est la façon dont le travail est effectué. Des processus stables, reproductibles et produisant des résultats cohérents permettent aux responsables d’évaluer de manière précise l’impact d’un changement sur un système commercial sur un résultat. Lorsque les processus et les systèmes (un ensemble de processus en interaction) sont définis et ont des résultats prévisibles, ...
Une auto-évaluation du risque et du contrôle (RCSA) est une pratique commerciale qui aide la direction de l'entreprise à identifier et à évaluer les risques importants inhérents aux activités de l'entreprise. Un programme RCSA indique également aux chefs de département et aux employés de secteur comment s'assurer que les contrôles internes, ...
L'EIE est synonyme d'évaluation d'impact sur l'environnement. Il s’agit d’un terme général pour les études menées par les gouvernements et les entreprises avant le début de grands projets. Les études examinent les effets environnementaux à court et à long terme du projet sur les écosystèmes et les populations environnants. Sur la base des résultats, les gouvernements peuvent ...
L’Organisation internationale de normalisation élabore des normes internationales dans de nombreux domaines techniques et professionnels. Connues sous le nom de ISO, de l'isos grecque ou équivalent, les normes ISO servent de lignes directrices en matière de conformité. La norme ISO 17025 fournit des lignes directrices pour les installations d’étalonnage et d’essai. Ces installations sont en ...
Les compétences en leadership sont essentielles à l'efficacité d'une équipe. Un leader efficace démontre sa capacité d'écoute, de collaboration, d'évaluation et de mise en œuvre. Que vous dirigiez un atelier pour des lycéens ou des cadres chevronnés, des jeux et activités de développement des compétences invitent les participants à définir et à appliquer ...
La clé pour comprendre comment élaborer une estimation précise des coûts d'un projet fait la différence entre un dépassement constant du budget ou la réalisation de projets dans les délais et les budgets impartis. Chacune des différentes techniques d’estimation des coûts offre un outil extrêmement efficace pour la gestion de projet. Vous pouvez les utiliser seules ou en ...
La gouvernance d'entreprise désigne les politiques et procédures qu'une société met en œuvre pour contrôler et protéger les intérêts des parties prenantes internes et externes. Il représente souvent le cadre de politiques et de directives pour chaque individu de l’entreprise. Les grandes organisations utilisent souvent des mécanismes de gouvernance d'entreprise ...
Les méthodes d'évaluation du rendement font partie intégrante de la gestion du rendement des ressources humaines. Les performances des employés peuvent affecter de manière significative le succès de votre entreprise. La sélection de la méthode d'évaluation des performances appropriée est donc un élément essentiel de votre système de gestion des performances. Il y a un certain nombre de performances ...
