La Gestion
Notre conception moderne de l'éthique trouve ses racines dans l'antiquité grecque et dans Socrates en particulier. Avant Socrate, la philosophie grecque se préoccupait des questions relatives à la nature. Socrate tourna son regard critique sur les êtres humains eux-mêmes. Selon Socrates, l’éthique concerne notre vie publique et pas seulement notre ...
Une évaluation du rendement est un document destiné à évaluer les employés sur la manière dont ils s'acquittent de leurs tâches. L'évaluation doit être écrite avec des exemples concrets pour aider vos employés lorsque des améliorations sont nécessaires et les féliciter lorsque leurs performances sont égales ou supérieures à celles que vous attendez de ...
Les indicateurs de performance clés (KPI) sont utilisés par les entreprises pour mesurer les progrès. Après avoir analysé sa mission, identifié les parties prenantes et défini ses objectifs, une organisation élabore souvent des indicateurs de performance clés pour surveiller ces objectifs. Ces mesures sont souvent approuvées par la direction. Les indicateurs de performance varient d’une entreprise à l’autre, mais ils ...
L'établissement d'objectifs spécifiques et d'un plan pour atteindre ces objectifs encourage l'amélioration des performances et des résultats commerciaux qui apportent de la valeur à une organisation. L'intégration d'objectifs SMART dans un plan d'action nécessite de confirmer que les objectifs sont spécifiques (S), (M) mesurables, (A) réalisables, (R) réalistes et (T) opportuns. ...
Les audits d'audit de conformité sont utilisés pour examiner les processus et les procédures d'une organisation. Ces examens sont conformes aux accords contractuels et / ou aux réglementations gouvernementales. Les examens de conformité révèlent des problèmes éventuels pouvant entraîner des amendes et des litiges. Les audits de conformité impliquent ...
Lorsque vous travaillez dans une atmosphère qui n’est ni amicale ni accueillante pour les employés, cela est considéré comme un environnement de travail hostile. Ce type d’environnement est très préjudiciable au moral des employés. En fonction du niveau d'hostilité, cela peut également conduire à la violence sur le lieu de travail. Pour ces raisons, il est important que vous signaliez ...
Lorsque vous gérez une équipe de travail, il est important de définir les rôles de chaque membre dès le début. Si vous ne le faites pas, les membres de votre équipe deviennent confus et ne savent pas comment ils doivent procéder avec le projet. Des luttes de pouvoir peuvent survenir car les membres ne savent pas exactement qui est responsable de la prise de décisions concernant des ...
Créer un système plus objectif et impliquer davantage de personnes sont deux stratégies essentielles pour éliminer les préjugés dans les évaluations.
De nombreux employés redoutent une nouvelle évaluation annuelle des performances, mais ils espèrent que tout ira pour le mieux et souhaitent connaître le montant d'une augmentation de salaire ou d'un bonus. Les superviseurs et les gestionnaires, eux aussi, retardent cet événement annuel car il nécessite des réactions franches sur les performances des employés, ce qui aboutit parfois à de la confusion ou ...
Les personnes qui recherchent un modèle de comportement éthique disposent de nombreuses options, telles que les amis, les enseignants, les parents et le clergé. Dans le milieu des affaires, les gestionnaires peuvent être considérés comme des exemples de comportement éthique et de responsabilité sociale. La démonstration d'un comportement éthique peut être plus interne, avec des employés démontrant ...
L’augmentation de la vitesse est généralement l’objectif ultime des efforts de réforme de la chaîne de production. Les responsables de ces pièces de base sont souvent désireux d’accroître la rapidité avec laquelle les cartons peuvent être emballés, car le temps est compté pour des opérations de ce type. Si vous êtes à la recherche de moyens d'améliorer votre chaîne de conditionnement ...
La loi Sarbanes-Oxley de 2002, également appelée SOX, est conçue pour prévenir davantage de débâcles financières telles qu'Enron et WorldCom. Depuis 2003, les chefs de la direction et les directeurs financiers des sociétés ouvertes doivent jurer sous serment que les états financiers de leur société sont complets et exacts. En d'autres termes, la conformité SOX nécessite ...
La rédaction d'un énoncé de mission d'entreprise vous aidera, ainsi que vos employés, à vous concentrer sur un objectif commun et donnera à chacun une référence pour évaluer les performances.
Vos politiques et procédures d'entreprise sont les règles que vous établissez pour le fonctionnement quotidien de l'entreprise. Les politiques et procédures sont basées sur ce qui convient le mieux à l'entreprise et aux employés, ainsi qu'aux directives juridiques définies par les autorités fédérales, locales et des États. Les politiques et procédures sont dynamiques car elles ...
L’élaboration de politiques est l’un des aspects les plus importants d’une entreprise, car elle établit un cadre permettant d’établir une base solide pour la réussite de l’entreprise. Les conseils et la structure fournis par les politiques organisationnelles peuvent faire ou défaire une entreprise. Les politiques sur le lieu de travail sont indispensables à la promotion de l'emploi ...
Les entreprises utilisent les engagements de leurs employés pour instaurer une culture d'entreprise qui serve les intérêts d'un domaine particulier de l'éthique de l'entreprise. Les employés peuvent être tenus de signer un contrat tel qu'une norme de comportement, un objectif de vente ou un engagement de satisfaction du client. Les entreprises peuvent utiliser un engagement pour motiver et encourager ...
Les jeux de rôle sur le lieu de travail présentent de nombreux avantages, tels que le fait qu’ils permettent aux gens de faire preuve de compassion les uns envers les autres, ce qui crée un environnement de travail plus cohérent. Cela permet également aux employés de s'exercer à commettre des erreurs sans avoir de conséquences graves et les implique de manière interactive dans une leçon. Mais ...
Le suivi et l'évaluation des procédures de passation des marchés font partie intégrante de la gestion d'une organisation. Le processus d’achat mérite une attention particulière de la part de la direction afin de s’assurer qu’il ne soit pas victime de fraude et de corruption. Les procédures de passation des marchés doivent inclure des contrôles efficaces pour atteindre ...
Tout le monde souffre de conflit de rôle. Cette forme de lutte sociale pourrait entraîner de nouvelles complications dans votre vie quotidienne. Les personnes qui doivent faire face à des conflits de rôles stressants et qui ont du mal à les gérer sont plus enclines à l'échec et à l'effondrement social. Famille, professionnel, social et personnel ...
Nous avons tous travaillé dans des bureaux chaotiques: des papiers et d’autres documents s’empilent, le personnel est frustré et incertain de ses responsabilités et la direction n’est pas satisfaite de ce que le personnel accomplit. Comment pouvez-vous faire fonctionner le bureau sans heurts? Des procédures claires à suivre par le personnel aideront ...
La vérification de l'emploi est une partie importante du processus de recrutement des entreprises. À une époque où Internet, Photoshop et d'autres moyens technologiques de tromperie existent, il est essentiel que les revendications des demandeurs soient vérifiées. TriNet, une société située à San Leandro, en Californie, dirige des services de ressources humaines ...
La gestion des contrats consiste à s’assurer que les paramètres d’un contrat sont respectés conformément aux directives énoncées dans le contrat lui-même. Pour cette raison, la gestion continue du cycle de vie du contrat doit être respectée afin de garantir que le contrat est exécuté dans le contexte approprié. ...
Affronter le mauvais comportement des employés est une tâche difficile à laquelle la plupart des managers doivent faire face à un moment donné de leur carrière. Un mauvais comportement d’un employé peut faire référence à une variété d’infractions - performance au travail inférieure à la normale, commérages, violations du code vestimentaire, mauvaises relations avec la clientèle - et chacune doit être traitée de manière professionnelle par le ...
En mettant en place des programmes de bien-être pour les employés, de plus en plus d’entreprises endiguent le coût croissant des soins de santé pour leurs employés. Bien effectués, ces programmes préventifs peuvent avoir un impact financier énorme. Selon un article de Stephanie Sullivan, experte en ressources humaines, Johnson & Johnson ...
Gérer un groupe de personnes qui travaillent ensemble pour mener à bien un projet peut être un projet en soi. Équilibrer les intérêts des employés et ceux de l'entreprise peut être difficile. La communication de vos attentes est essentielle pour que le projet soit réalisé au mieux de vos capacités et de celles de vos employés.