La Gestion

L'expression "exploitation d'entreprise" peut sembler orientée sur les affaires, mais chaque entreprise (d'un fabricant à une école en passant par un bataillon) exerce ses activités d'une manière ou d'une autre.

Les chefs de projet utilisent des outils pour analyser les prévisions, les budgets, les comptes de résultat et autres documents financiers. Pour maximiser la rentabilité et le retour sur investissement des projets, un chef de projet nécessite une connaissance pratique des concepts de base de la finance et de la comptabilité. En utilisant des outils tels que des feuilles de calcul et en ligne ...

Une seule personne peut avoir un ensemble de forces et de faiblesses. Bien que les forces puissent être bénéfiques sur le lieu de travail, des faiblesses peuvent empêcher la personne de faire le travail avec succès. Ces forces et faiblesses peuvent également affecter l'individu dans des situations sociales et dans des environnements privés. Alors que certaines personnes permettent ...

La qualité du service à la clientèle fourni par les représentants du centre d’appel peut fortement influer sur le succès d’une entreprise ou l’organiser en cas de panne. Les gestionnaires proactifs des opérations de centre d'appels peuvent mener leurs employés à la réussite en les encadrant et en les impliquant dans des exercices de renforcement d'équipe. Les jeux de développement des compétences aident les employés ...

Les syndicats ont organisé et représenté les travailleurs dans leurs interactions avec la direction de l'entreprise, s'efforçant de donner une plus grande voix aux travailleurs sur leurs lieux de travail. Les syndicats se considèrent comme des organisations démocratiques qui représentent les intérêts de leurs membres en qui le pouvoir appartient en dernier ressort. Comme d'autres organisations, les syndicats ...

La gestion des réclamations est une pratique commerciale favorable pour assurer un excellent service client dans une entreprise. En mettant en place des systèmes de gestion des réclamations, les entreprises peuvent utiliser les informations saisies pour améliorer leurs processus.

Lorsqu'un promoteur souhaite construire un nouveau lotissement ou qu'un entrepreneur lance un appel d'offres pour la construction de la nouvelle bibliothèque publique de la ville, la ville impliquée dans chaque projet peut demander au constructeur de constituer un cautionnement. Une caution de performance en numéraire met un montant prédéterminé sous le contrôle de la ville à utiliser dans ...

De nombreuses organisations adoptent le concept de promotion de l'intérieur. Cependant, pourvoir les postes vacants à votre effectif actuel présente des avantages et des inconvénients. Les avantages incluent la possibilité de continuité et de réduction des processus de recrutement et de sélection. Inconvénients: recrutement coûteux ...

Le pouvoir de communiquer avec les employés et les clients des entreprises implique des responsabilités considérables. Des organisations telles que l'Association internationale des professionnels de la communication et la Société de relations publiques d'Amérique élaborent des normes éthiques essentielles au communicateur professionnel. Le contenu ...

Travailler en tant que comptable vous permet d'effectuer de nombreuses tâches. Cependant, une tâche que vous n'avez peut-être pas prévue consiste à effectuer une auto-évaluation pour votre évaluation de la performance. Il est sage de votre superviseur de vous demander votre avis sur votre performance au cours de la dernière période d’examen. Cela vous donne l'occasion de réfléchir ...

La gestion stratégique a tendance à se concentrer sur des objectifs à long terme qui peuvent prendre plusieurs années, mais les gestionnaires doivent être conscients de l’importance des objectifs à court terme dans la stratégie commerciale. Les stratégies à court terme peuvent être classées en quatre catégories. Les gestionnaires devraient comprendre quels sont ces objectifs ...

Des centaines de livres d’entraide vous expliquent comment obtenir une interview, décrocher le poste et négocier votre salaire. Cependant, le nombre de livres qui conseillent aux lecteurs comment progresser dans leur carrière en travaillant en collaboration avec les gestionnaires pour identifier les buts et les objectifs est insignifiant par rapport à la tradition…

Les conférences du personnel offrent une occasion idéale de traiter des problèmes en milieu de travail que vos employés pourraient autrement mettre de côté. Une conférence à thème qui aborde un problème en particulier offre l’occasion d’évoquer des problèmes tels que la consolidation de l’équipe ou l’appréciation de la diversité, ou tout simplement d’inviter le personnel à réfléchir ...

L'Institute of Management Accountants (IMA) et l'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) proposent des options de certification, une formation continue et établissent des normes professionnelles pour les comptables. L’AMI et l’AICPA soulignent que les comptables suivent un code de déontologie lorsqu’ils exécutent leurs ...

À l'aide de processus de gestion des achats, les professionnels de l'entreprise achètent les ressources nécessaires à leurs fournisseurs pour mener leurs activités. Des politiques et procédures efficaces de gestion des achats permettent aux professionnels des achats de négocier les prix des fournitures et des fournisseurs afin d'obtenir les matériaux de la meilleure qualité et ...

Vous ne pouvez probablement pas gagner tous les arguments, mais vous pouvez limiter vos arguments en vous mettant d’accord par un accord mutuel par la négociation. Parfois, les conflits seront résolus en votre faveur, et d'autres fois, en faveur de la personne avec laquelle vous avez un conflit. Votre habileté à négocier vous aidera à faire face ...

Les employés sont un actif intellectuel d’une organisation qui est responsable des activités commerciales quotidiennes. Bien que retenir des employés compétents dans une organisation génère de la bonne volonté parmi les effectifs, cela a également un effet positif sur le produit ou les services offerts par une entreprise. La rétention des employés est une ...

La gestion stratégique et les politiques commerciales sont des outils très précieux pour les entreprises, mais ce sont également des outils très différents. Les gestionnaires doivent comprendre les différences entre la gestion stratégique et les politiques afin de pouvoir comprendre comment les utiliser dans l’intérêt de l’entreprise.

Le choix de carrière est l’un des facteurs les plus importants qui déterminent la manière dont une personne s’identifie et dont les autres l’identifient. La théorie du développement de carrière cherche à expliquer pourquoi les gens font les choix qu’ils font. Comprendre ce qui attire une personne vers un travail particulier et rend le succès probable est un outil important pour ...

À l'ère moderne, les dirigeants d'entreprise sont souvent confrontés à une question épineuse: comment gérer leurs activités, prospérer et gagner des parts de marché, tout cela sans enfreindre la loi? Pour assurer la rentabilité à long terme, les dirigeants d’entreprise élaborent des stratégies judicieuses. La gestion stratégique aide les entreprises à récolter divers ...

Les documents d'évaluation de performance ou les feuilles de calcul utilisent fréquemment une échelle pour évaluer les performances globales d'un travail ou des tâches spécifiques. Souvent, les personnes qui donnent l'évaluation peuvent choisir parmi plusieurs options concernant les attentes et les objectifs du poste, notamment si un employé "répond" ou "dépasse" les attentes.

En raison de la prise de conscience accrue de la nécessité de pratiques d'embauche équitables, les services des ressources humaines établissent généralement les critères d'évaluation des entretiens avant le processus d'entrevue de l'organisation. Les critères prédéfinis permettent de s'assurer que chaque candidat est évalué sur la même échelle, en particulier lors de l'embauche ...

Conflit sur le lieu de travail - le choc d'idées, de valeurs, d'objectifs ou de besoins divergents - est un sous-produit inévitable lorsque des personnes ou des groupes travaillent ensemble. S'ils sont correctement gérés, les conflits peuvent améliorer la qualité des résultats. Dans une certaine mesure, il existe une différence discernable entre les styles de gestion des conflits des hommes ...

De nombreux superviseurs, gestionnaires et cadres ont de temps à autre un comportement coercitif. Conçus pour influencer les actions de leurs subordonnés, certains d'entre eux sont interdits par la loi. Comprendre ce qu'est la coercition sur le lieu de travail aide les employés et les employeurs à prendre des mesures pour l'empêcher de se produire et à prendre ...

La recherche en gestion a pour objectif de rechercher les moyens d’améliorer les performances de l’entreprise et d’obtenir de meilleurs résultats. La gestion est un processus complexe qui consiste à gérer le personnel et à superviser les projets du début à la fin. La recherche comporte de nombreux aspects différents de la gestion, et il y a ...