La Gestion
Lorsque deux entreprises unissent leurs forces pour devenir une nouvelle entreprise, le nom de l'entreprise ne change pas généralement. Une modification susceptible d’affecter la nouvelle activité est un changement de la structure organisationnelle. Que les changements soient grands ou petits, la planification et une analyse intense sont ...
Dans la gestion des contrats, les entreprises, les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif font appel à des sous-traitants pour fournir des services professionnels aux clients. La gestion des contrats est un moyen rentable de fournir davantage de services que l'organisation ne dispose du personnel nécessaire. Un contrat régit ce que les services de la ...
Les politiques de ressources humaines garantissent un lieu de travail sûr et non discriminatoire. Les politiques requises définissent clairement les codes de conduite officiels de l'entreprise. Des politiques écrites concernant les codes vestimentaires, la conformité avec les réglementations locales et les procédures opérationnelles établissent la cohérence organisationnelle. Avant de mettre en œuvre les politiques tout au long ...
Les rapports d'amélioration de la qualité décrivent les efforts déployés pour développer des opérations de qualité supérieure grâce à de nouvelles stratégies et méthodes. Par exemple, un rapport publié en 2014 par le Département américain de la santé et des services sociaux a montré que les améliorations récentes en matière de qualité avaient permis de sauver 15 000 vies et d'économiser plus de 4 milliards de dollars de dépenses inutiles. Ecrire une qualité ...
Il est plus facile de mettre en œuvre des politiques et des procédures si elles sont bien conçues et adaptées aux besoins et objectifs de votre entreprise et de vos employés. Des politiques et procédures véritablement efficaces répondent aux besoins réels d'une entreprise, en rendant les employés disposés et désireux de les mettre en œuvre, car ils effectuent des opérations ...
Un rapport d’appel est un aspect important du bon fonctionnement d’une entreprise. Les vendeurs et autres professionnels utilisent les rapports d’appel pour enregistrer les détails de tous les appels téléphoniques passés, ainsi que les visites à des clients potentiels et existants. Les rapports d'appels incluent généralement ce qui a été discuté, le résultat de la conversation ...
Un plan de gestion des catastrophes définit le plan d'action suivi par une école, une entreprise ou une communauté en cas de catastrophe. Ces plans ont généralement plusieurs facettes et se composent de nombreuses parties, chacune étant dédiée à une catastrophe potentielle différente. Les plans de gestion des catastrophes efficaces se terminent par une conclusion qui réitère le ...
Les organigrammes de communication sont des outils utiles pour les entreprises, les groupes de travail, les groupes d'étude, les études bibliques paroissiales, les familles et tout autre groupe de personnes ayant besoin de communiquer régulièrement. Leur création est facile - à condition que la personne qui crée le tableau sache clairement le classement des autorités des membres du groupe et ...
Des politiques et procédures sont en place pour vous aider à orienter le fonctionnement de votre entreprise en interne et en externe. En examinant périodiquement vos politiques et procédures, vous vous assurez de toujours respecter les meilleures pratiques. L'évaluation vous aide à mettre à jour vos directives si nécessaire pour refléter les changements survenus dans votre entreprise ou dans l'économie ...
La réussite de la mise en œuvre de nouvelles politiques et procédures dépend d'un examen minutieux des problèmes actuels et d'une formulation claire des mesures à prendre pour les résoudre. Les décideurs et les gestionnaires doivent clairement communiquer avec toutes les personnes concernées, y compris celles extérieures à l'organisation, et utiliser de multiples voies pour ...
En 2001, Robert S. Kaplan et David P. Norton, experts en stratégie d'entreprise et concepteurs du système de mesure du rendement du tableau de bord équilibré, ont présenté des cartes de stratégie dans un livre intitulé «L'organisation axée sur la stratégie». Chaque carte de stratégie créée par une entreprise est une diagramme d'une page utilisé pour décrire et communiquer un ...
Les indicateurs de performance clés (KPI) sont des mesures utilisées par une entreprise pour suivre ses performances par rapport à ses objectifs spécifiques. Chaque indicateur de performance clé correspond à un objectif spécifique ou à un intervalle dans lequel le score doit être pris en compte pour que l’entreprise puisse atteindre ses objectifs.Les KPI varient en fonction de l’entreprise et de la ...
Qu'est-ce qui fait un bon leader? Des milliers de livres ont été publiés sur ce sujet, mais les traits de leadership les plus souhaitables sont ceux qui ont résisté à l'épreuve du temps pendant des siècles. Le célèbre entraîneur de football Vince Lombardi a déclaré: "Les leaders sont faits, ils ne sont pas nés; ils sont faits comme tout ce qui a été fait ...
L'élaboration d'un plan d'entreprise pour une division de l'entreprise peut aider la direction ainsi que les employés à définir le rôle de la division dans son ensemble. En outre, un plan bien rédigé pour une division peut aider à déterminer si cette division fonctionne aussi bien que possible, et si ce n’est pas le cas, que pourrait-on faire ...
Une évaluation du rendement peut vous aider à mettre en valeur les moyens que vous avez employés pour superviser un employé. L'employé dépend des commentaires pour trouver des moyens d'améliorer les performances lors de la prochaine évaluation. Votre déclaration écrite devra comporter des exemples spécifiques pour chaque domaine d’évaluation ainsi qu’un résumé de la performance globale.
Un rapport de projet de site Web est un document qui informe les clients, les collègues et les autres parties prenantes des progrès du projet de développement, de conception ou de mise à jour de site Web. Le rapport de projet met l'accent sur les étapes clés, les progrès, le budget, les produits livrables, le calendrier et d'autres aspects importants du développement du site Web ...
La gestion d'événements implique l'application de pratiques de gestion de projet à la conception, à la planification et à la coordination d'occasions spéciales telles que des fêtes, des collectes de fonds, des activités sportives et autres. Selon la taille de l'événement, les systèmes d'information (logiciels comprenant généralement un référentiel de données et des ...
Rédiger un manuel technique est une tâche simple qui implique l’organisation d’étapes et la création d’un libellé clair et concis. Le but d'un manuel technique est de fournir des informations sur la manière d'effectuer une opération en un minimum d'étapes et de la manière la plus claire possible. Les manuels techniques impliquent souvent le ...
La première étape pour terminer un projet ou améliorer la qualité de quelque chose consiste à fixer des objectifs. Les objectifs doivent être directement alignés sur les produits livrables du projet et convenus avant le début du projet. Progresser dans n'importe quel objectif signifie également développer un moyen de mesurer les progrès. Les meilleurs indicateurs de performance ...
Traiter le comportement défensif des employés pourrait en fait améliorer la qualité du travail des employés bien élevés, ainsi que des autres employés. Les techniques suivantes peuvent être utilisées avec un employé qui agit défensif. Mais même si certaines personnes peuvent gérer le stress mieux que d'autres, cela ne signifie pas qu'elles ...
Les procès-verbaux des réunions sont des documents juridiques essentiels pour les organisations à but non lucratif, les agences gouvernementales, les sociétés et les entreprises. Ils fournissent un compte rendu du processus de prise de décision. Les procès-verbaux sont distincts de la dictée. Ils ne sont pas une transcription mot pour mot de ce qui s'est passé lors de la réunion; au lieu de cela, ils sont un disque de qui ...
Les entreprises qui réussissent réalisent que l’un de leurs atouts les plus importants est leur main-d’œuvre. L'élaboration d'un répertoire d'employés fort et capable nécessite un processus de recrutement et de sélection qui identifie des candidats forts, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Évaluation de routine des méthodes, procédures et stratégies utilisées dans ...
La structure autour de laquelle vous organisez votre entreprise influe sur ses performances. Une structure organisationnelle influence les modes de communication, les pratiques décisionnelles et la productivité globale. Ces relations directes rendent la mise en place de la structure organisationnelle de votre entreprise aussi importante que la création d'un bon ...
Alors que les travailleurs potentiels continuent d'émigrer d'autres pays, les gestionnaires américains bénéficient de plus en plus du développement de compétences spéciales pour communiquer avec ceux qui parlent un anglais limité. Certains employés peuvent faire des efforts supplémentaires pour apprendre l'anglais, mais le responsable qui souhaite capitaliser sur les compétences des employés nés à l'étranger ...
Selon la définition d'Aldo Léopold, «la conservation est un état d'harmonie entre l'homme et la terre». L'objectif de la gestion de l'environnement est de créer et de maintenir cette harmonie. C’est une pratique interdisciplinaire qui cherche à établir un équilibre entre les besoins économiques et sociaux et les besoins de l’environnement, de sa flore et de sa faune.
