La Gestion

Le domaine médical valorise la gestion de la qualité, car elle sert à garantir les meilleures pratiques au sein d'un organisme de santé et à garantir que les patients reçoivent des services de haute qualité. En tant que tels, les organisations médicales développent des procédures de contrôle de la qualité afin de créer des normes auxquelles elles doivent parvenir pour savoir qu'elles ...

Les facteurs clés de succès (KSF), ou facteurs critiques de succès, sont les domaines, processus ou activités sur lesquels les organisations doivent se concentrer pour réussir. Ils permettent à l'entreprise de se concentrer sur la réalisation des objectifs souhaités, essentiels à son succès. Les exemples de KSF sont l'attitude des employés, la qualité du produit, ...

Des hôpitaux propres et désinfectés sont essentiels pour garantir la sécurité des patients, réduire la transmission de virus contagieux et limiter la transmission de bactéries. L’utilisation régulière des rapports d’entretien ménager peut aider à repérer les problèmes et à évaluer les améliorations des processus qui encouragent le respect des directives de nettoyage. Le plus ...

Parfois, les tâches d'un responsable vont au-delà de la mesure de la production et des performances de l'entreprise. Parfois, ces compétences en gestion doivent être utilisées pour reconnaître et aider les employés dans les hauts et les bas de la vie d’un employé en dehors du travail. Dans l'ancien temps, permettant à votre vie personnelle de se chevaucher avec votre ...

Le temps où Six Sigma était uniquement une application de fabrication est révolu. C'est maintenant une initiative d'amélioration commerciale largement utilisée dans tous les secteurs. Les centres d'appels prospèrent dans les données et les processus et visent un niveau élevé de satisfaction de la clientèle, ce qui en fait des candidats idéaux pour l'application des projets Six Sigma.

Garder son esprit de bureau peut être difficile, même dans le meilleur des cas. La monotonie de la plupart des emplois, combinée à une atmosphère peu stimulante de cabines identiques, épuise au fil du temps même les meilleurs employés. Garder les choses fraîches et excitantes est crucial pour que les travailleurs fassent de leur mieux. Prendre le temps de activement ...

Lean est la méthodologie d'amélioration continue, adaptée du système de production Toyota. Il implique les employés à tous les niveaux, en particulier les travailleurs hiérarchiques, dans l'identification et l'élimination des déchets sous toutes leurs formes. Ce qui reste est un travail à valeur ajoutée qui satisfait les clients. Il libère également les capacités excédentaires, permettant ainsi ...

Les tableaux d’affichage de la société peuvent constituer plus qu’un lieu de référence pour le code du travail et les règles relatives à l’utilisation de la photocopieuse. Protégez-vous de la poussière et augmentez le moral de vos employés en vous amusant avec le tableau d’affichage de la société.

Souvent, lorsque de nouveaux ou de grands groupes de personnes sous forme d'équipes, de collègues ou de collègues doivent travailler ensemble sur un projet, il peut s'avérer difficile de briser la glace et de permettre à tous de se sentir à l'aise. Créer un ensemble d’activités spéciales en équipe aidera à les rapprocher et à apprendre de précieuses leçons sur la patience, la confiance, le soutien ...

Un responsable de la réception, parfois appelé réceptionniste ou commis, remplit un grand nombre de rôles. Ce poste en relation avec la clientèle, que l’on trouve généralement dans le secteur de l’hôtellerie, sert à la fois de liaison avec les clients et d’exécution des tâches commerciales du front-office. Bien que les responsabilités et la rémunération varient considérablement ...

Les organisations tirent parti de l’établissement de règles officielles pour gérer les opérations de manière juste et efficace. Deux types d'instruments directeurs, les règlements et les règles en vigueur, détaillent les politiques et procédures spécifiques que les décideurs doivent suivre dans la conduite des affaires. Malgré le même objectif fonctionnel, cependant, ...

Les activités de consolidation d'équipe sont un bon moyen de renforcer le moral des bureaux et de donner aux employés une pause dans la routine quotidienne. L'idée de base est de faire participer les employés à une activité amusante ensemble. Un constructeur d'équipe amusant est celui qui a pour thème une enquête sur une scène de crime. Cela peut prendre du temps et des efforts pour réussir, ...

Sécuriser un immeuble commercial signifie protéger les employés qui y travaillent ainsi que les visiteurs. Certaines procédures de sécurité de base des bâtiments doivent être suivies pour aider à maintenir la circulation dans et hors du bâtiment organisé et pour garantir la sécurité du bâtiment lorsque personne n'est supposé ...

L'éthique est une partie importante des affaires. Les entreprises utilisent des modèles de comportement éthique pour veiller à ce que les gestionnaires et les employés respectent les règles appropriées de la société et de l'environnement de l'entreprise lorsqu'ils travaillent. De nombreuses organisations élaborent des lignes directrices pour former et éduquer les employés sur les comportements éthiques appropriés sur le lieu de travail. Ethique ...

La qualité du leadership est un facteur essentiel pour déterminer si les employés prospèrent ou survivent simplement dans l’atmosphère de travail quotidienne. Bien que le bon style de leadership soit essentiel pour motiver et inspirer les employés, de bonnes compétences organisationnelles sont tout aussi importantes. Cela inclut une capacité à hiérarchiser, planifier, ...

L'alignement fait référence à la manière dont une entreprise ou une entreprise est organisée. Alors que l'alignement horizontal fait référence à la manière dont une entreprise est à l'écoute des besoins de ses clients, l'alignement vertical évoque l'alignement interne des employés par rapport aux normes et aux objectifs de l'entreprise.

Il est très important de mettre en place des procédures d'évacuation en cas d'incendie sur le lieu de travail ou dans l'immeuble de bureaux. Des évacuations désorganisées peuvent entraîner des blessures, des dommages matériels et une confusion, selon l’administration de la sécurité et de la santé au travail (OHSA). Quel que soit le type de bâtiment sur lequel vous travaillez ...

Alors que les entreprises et les campus universitaires se concentrent de plus en plus sur la mondialisation, les étudiants et les employés doivent être formés à la manière de travailler et d’interagir avec des personnes différentes. Il est naturel que les gens comprennent d'autres personnes semblables à eux-mêmes, qu'il s'agisse d'une similitude fondée sur le sexe, la race, l'âge ou ...

Le matériel de formation est important car il fournit les moyens d’éduquer les apprenants. De nombreux matériels de formation sont utilisés pour faciliter le processus d’apprentissage. Ce matériel est normalement sélectionné par un concepteur pédagogique qui comprend les principes et les méthodologies de l’apprentissage et de la conception pédagogique des adultes.

Lorsqu'une nouvelle équipe de pairs ou de collègues se réunit pour la première fois, il peut être utile de jouer à un jeu de déglaçage. Cela permet aux gens de comprendre les styles, les forces et les faiblesses des autres. Une façon de mélanger le brise-glace traditionnel est de jouer à des jeux silencieux - des jeux dans lesquels les membres de l'équipe doivent ...

Les professionnels des relations publiques disent que la capacité de mener efficacement des communications externes est la pierre angulaire de la réussite professionnelle. La dernière décennie a apporté de nouveaux outils qui facilitent les communications externes.

Six Sigma est précieux car il crée un environnement propice à l'amélioration de la productivité et de l'efficacité dans un environnement professionnel en amélioration continue. Cela donne à chacun la possibilité d’améliorer les processus traditionnels. Il crée une approche disciplinée, basée sur la connaissance, conçue pour améliorer la ...

Les départements des ressources humaines ont subi d'importants changements au cours des 25 dernières années. Les fonctions ont été élargies pour inclure un large éventail de services d'assistance aux employés et à la direction de l'entreprise. Le ratio généralement accepté du personnel du département des ressources humaines par rapport au nombre total d'employés est de 1: 100. En d'autres termes, le HR ...

Les exercices de consolidation d'équipe sont conçus pour aider les membres du groupe à développer les compétences nécessaires pour travailler ensemble de manière efficace et efficiente. Ces exercices conviennent à divers groupes, notamment les étudiants, les campeurs et les employés. Il y a plusieurs exercices de renforcement d'équipe qui conviennent aux groupes de six.

Les concepts et techniques de la gestion des ressources humaines ont évolué au cours des dernières années pour considérer les ressources humaines comme un élément stratégique du succès d’une entreprise. Auparavant, les travailleurs considéraient les ressources humaines comme un outil de gestion unilatéral, alors que la gestion actuelle des ressources humaines ...