La Gestion
Les audits fournissent aux entreprises un aperçu de leurs activités commerciales ou financières. Un audit opérationnel est davantage axé sur les processus ou activités qu'une entreprise utilise pour mener à bien ses tâches. Les propriétaires et dirigeants d’entreprise utilisent ces audits pour s’assurer que les employés et les processus suivent les règles de fonctionnement standard de la société.
Les pratiques déloyales et contraires à l'éthique sont malheureuses et assez courantes dans de nombreuses entreprises. Si vous avez déjà été témoin d'un comportement contraire à l'éthique de la part de l'un de vos collègues, vous vous demandez peut-être comment gérer la situation de manière appropriée. Une des mesures à prendre consiste à signaler le comportement contraire à l'éthique. Alors qu'il y a ...
Les politiques de ressources humaines fournissent le cadre dans lequel les employés doivent se comporter sur le lieu de travail. Ces politiques sont des déclarations écrites des normes et objectifs de la société et couvrent tous les domaines de l’emploi, y compris le recrutement, la rémunération, les licenciements, les avantages sociaux, les relations de travail et les congés des employés.
Les indicateurs clés de performance vous aident à surveiller les performances de votre entreprise. Utilisez des applications informatiques sophistiquées ou de simples feuilles de calcul pour mesurer les indicateurs financiers et autres indicateurs commerciaux. L'alignement de la mesure du rendement sur la réalisation des objectifs stratégiques garantit que toutes les activités contribuent à produire les résultats souhaités par ...
Mesurer le rendement des employés par rapport aux paramètres de production de votre entreprise implique d'aligner les objectifs de rendement des employés sur les objectifs opérationnels et stratégiques. En vous concentrant sur les réalisations plutôt que sur l'activité, vous pouvez améliorer votre activité globale et aider vos employés à développer leur carrière. Déterminant ...
Le développement de procédures de bureau profite à votre bureau ou à votre entreprise en vous aidant, ainsi que votre équipe de direction, à normaliser des opérations spécifiques. Les procédures de bureau aident à maintenir l'excellence du service et servent de guide fournissant les informations nécessaires pour assurer la qualité du service. Créer des procédures claires et précises ...
Les entreprises se servent d’analyses commerciales à la fois pour évaluer la situation actuelle d’une organisation et pour élaborer des stratégies visant à l’améliorer. Certaines organisations paient des consultants professionnels pour faire le travail, mais une entreprise peut effectuer sa propre analyse. Les facteurs critiques dans l'exécution d'un ...
Un programme de maintenance préventive bien exécuté permet de réduire les pannes et de réduire les coûts. De nombreuses organisations - avec de nobles intentions - développent ou louent des programmes et des programmes d’entretien préventif, pour les classer dans les mois qui suivent. Comme n'importe quel outil, l'outil lui-même ne vaut rien si ...
Rédiger une politique d'achat peut sembler une perte de temps, surtout dans une petite entreprise. Cependant, une politique officielle que tous les employés comprendront vous aidera à dépenser votre argent de manière judicieuse. Au fur et à mesure que vous grandissez, des stratégies écrites deviendront essentielles à votre succès. Rédigez votre politique d'achat avec ceux qui ...
Un bon énoncé de problème vous mettra sur la bonne voie pour résoudre votre problème. Utilisé dans divers contextes académiques et commerciaux, l'énoncé du problème décrit en quoi consiste le problème et pourquoi il vaut la peine de le résoudre. Il définit le problème en termes clairs et pertinents, mais ne suggère aucune solution. Il ...
Une évaluation des performances permet au superviseur de déterminer si vous avez atteint ou dépassé vos attentes, ou si vous n'avez pas réussi à les satisfaire. Carter McNamara, de Authenticity Consulting, LLC, indique que les superviseurs devraient prévoir une évaluation du rendement six mois après la date d'embauche de l'employé. Par la suite, le ...
Les compétences organisationnelles et la gestion du temps sont souvent considérées à l'école comme des habitudes d'étude efficaces. Ils peuvent cependant avoir d’autres applications dans votre carrière, chez vous et dans votre vie en général. Ces deux concepts sont similaires mais ils ne sont pas les mêmes.
Une déclaration de décision fournit une explication concise et ordonnée de la décision prise par un individu ou une équipe d’individus. Il devrait inclure une prémisse de base du problème traité, ainsi que la solution à ce problème. Un énoncé de décision est souvent utilisé dans le monde des affaires et dans l’enseignement supérieur pour ...
Les métriques qualité sont couramment utilisées par les organisations pour mesurer la performance des processus internes, en particulier des processus difficiles à mesurer. Le type de mesure de qualité le plus courant est appelé indicateur de performance clé (KPI). Les KPI sont utilisés pour quantifier et mesurer et / ou mesurer la performance ...
La cartographie des informations est une méthode de documentation claire et efficace pour les entreprises qui ont déjà élaboré leurs procédures, politiques et documents justificatifs. Les entreprises qui commencent tout juste à formaliser leurs procédures peuvent également bénéficier de la méthode de cartographie des informations. Cartographie de l'information ...
Une mesure quantitative du rendement au travail utilise des résultats numériques au lieu d’une évaluation subjective. Un employé qui effectue plus de tâches que ses collègues peut préférer une mesure quantitative, qui attribue des récompenses en fonction du nombre de ventes ou du nombre de clients satisfaits. La mesure quantitative n'est pas ...
Concevoir un plan pour mettre en œuvre un calendrier de travail ou un objectif financier nécessite de définir les étapes. Il est important de bien réfléchir au processus pour s'assurer qu'un plan est réalisable. Changer les étapes au début peut faire la différence entre le succès et l’échec. En milieu de travail ou en entreprise, il est essentiel de rester dans ...
La gestion du changement se concentre sur les changements auxquels les membres d'une organisation sont confrontés au cours d'une transition liée à l'entreprise. Pour que la gestion du changement se déroule sans heurts, des outils, des processus et des plans doivent être en place pour atténuer les préoccupations éventuelles et les problèmes anticipés. Un plan de projet de gestion du changement est essentiel. Sans pour autant ...
Un bon manager peut créer un environnement de travail efficace qui augmente les revenus de l'entreprise. Toutefois, si ce responsable ne se conforme pas aux politiques et procédures d’une entreprise, l’entreprise risque d’avoir des difficultés à atteindre les objectifs d’équité, de production et de service. Assurer la conformité de la direction nécessite une excellente ...
La documentation de processus décrit clairement les tâches critiques d'une entreprise. Ils éliminent la confusion parmi les employés et mettent tous les membres d'une entreprise sur la même page. Un document de processus définit les processus en cours dans une entreprise. En identifiant les pratiques actuelles, vous découvrez souvent des failles dans ...
En élaborant un énoncé de vision personnel pour aider à définir votre rôle de leader, vous devez vous concentrer sur l'avenir et sur les domaines dans lesquels vous souhaitez diriger les autres. Sans énoncé de vision, vous courez le risque d'être pris dans les pressions et les urgences du moment présent, d'éteindre toujours des incendies et de prêter attention aux ...
La plupart des organisations exigent que leurs employés sachent comment écrire certains types de rapports. Par exemple, les professionnels de l'assurance qualité doivent savoir rédiger des rapports sur la qualité. Un rapport sur la qualité permet d’évaluer les systèmes de contrôle actuels de l’organisation conçus pour garantir la qualité des produits, des services et ...
Le mot audit signifie examiner quelque chose de critique, ou peut faire référence à un rapport généré à partir d'un tel examen critique. Ainsi, les auditeurs, tant internes qu'externes, analysent l'activité d'un cabinet et créent des rapports exprimant leurs impressions sur cet examen. Bien qu'il y ait beaucoup de similitudes dans leur travail, ...
La partie la plus coûteuse de l’exploitation d’une entreprise consiste à payer la main-d’œuvre en salaires, en offrant des avantages et des primes et en élaborant des programmes de formation. C’est pourquoi le calcul des niveaux de main-d’œuvre est si important. De nombreuses entreprises utilisent un programme de prévision de la demande qui prend en compte le nombre d'employés passés, le ...
Être accusé de harcèlement au travail est une affaire sérieuse. Selon la "fiche d'information sur le harcèlement sexuel" du ministère des Transports des États-Unis, si vous ou votre entreprise avez harcelé un employé, les sanctions peuvent aller de la réprimande à l'individu, en passant par le licenciement ...