La Gestion
La théorie de la prestation de services à la personne implique de comprendre comment les gens travaillent dans les systèmes pour fournir des services. Les gens sont une ressource unique en ce sens que leur valeur et leur disponibilité peuvent être difficiles à quantifier. Les services sont jugés en partie par des critères subjectifs, afin de comprendre la qualité qui est ...
La formation est un élément essentiel pour le succès de toute organisation ou entreprise. Des évaluations approfondies sont nécessaires pour déterminer les programmes de formation les plus efficaces et la meilleure façon de les mettre en œuvre. Les cinq niveaux d’évaluation de Kaufman sont l’une des méthodes utilisées pour élaborer des programmes de formation initiale et en cours d’emploi. ...
La microgestion est un style de leadership organisationnel qui implique une supervision directe et soutenue des employés par les équipes de direction. La micro-gestion est considérée comme l'un des "péchés de gestion les plus condamnés" et l'une des plaintes les plus courantes des employés, selon Harry E. Chambers, ...
L'introduction d'un nouveau logiciel nécessite généralement un programme pilote de mise en œuvre afin de tester la manière dont les processus existants seront exécutés sur le nouveau logiciel et de s'assurer que les améliorations prévues seront réalisées. Après avoir suivi la formation sur le nouveau logiciel, l’équipe de projet dirige le projet pilote et crée un flux de travail graphique ...
Le personnel d’une entreprise est l’un des grands avantages d’une entreprise. Les personnes d’une organisation sont celles qui effectuent le travail et aident les entreprises à accomplir leurs missions et à atteindre leurs objectifs. En tant que telles, les évaluations des employés peuvent permettre aux gestionnaires d'évaluer dans quelle mesure les employés développent leur potentiel professionnel et ...
Les systèmes ERP, ou systèmes de planification des ressources d'entreprise, font référence à certains systèmes informatiques utilisés par les entreprises. Ces systèmes informatiques réunissent des informations provenant de divers départements. Ces systèmes incluent généralement des données du service de la comptabilité, des ressources humaines, de la production ou des ventes. Les employés peuvent accéder à ...
La technologie met les informations à la disposition des décideurs, contribuant à améliorer la qualité et la rapidité de la prise de décision. La technologie facilite également la collaboration des personnes afin qu’elles puissent prendre des décisions commerciales communes. Les organisations utilisent les technologies de communication pour informer les employés de leurs décisions commerciales et assurer ...
L'étude du comportement organisationnel aide une organisation à évaluer ses effectifs en se concentrant sur les performances, les comportements et les décisions de leadership prises par l'ensemble de l'entreprise. L'étude porte principalement sur les moyens d'améliorer l'efficacité organisationnelle et le potentiel des employés. Développement organisationnel ...
À un moment où les entreprises luttent pour réduire les coûts, les entreprises peuvent choisir d'embaucher des employés moins instruits avec un salaire inférieur, de réduire la formation ou d'éliminer leurs programmes conçus pour aider financièrement les employés de leurs établissements d'enseignement supérieur. À court terme, cette stratégie pourrait réduire les dépenses. Dans ...
Dans le contexte de l'entreprise, l'analyse de la tendance des coûts se produit dans le contexte de l'évaluation de la fabrication et de la gestion des bénéfices. La haute direction travaille en tandem avec les chefs de département pour éliminer les inefficacités persistantes dans les mécanismes internes, corriger les processus défaillants, trouver des moyens d'économiser de l'argent et réduire les dépenses sans ...
La rotation des postes permet une formation croisée et un moral supérieur chez les employés, mais elle peut décourager le développement de compétences solides et augmenter les risques de blessures.
Un centre de données peut faire face à de nombreux audits différents, des procédures de sécurité à l'efficacité énergétique. En règle générale, les auditeurs se concentrent sur un seul aspect chaque année si les audits sont annuels. En raison du grand nombre d'aspects différents d'un audit de centre de données, aucune norme ne les couvre tous; cependant, les entreprises peuvent adhérer aux normes ...
La capacité de contrôler une conversation vous permet de diriger une conversation dans une direction positive qui répond à vos besoins. Que vous utilisiez le contrôle de votre conversation pour diriger une discussion d’affaires ou une conversation personnelle, l’utilisation de techniques de contrôle empêchera la conversation de se diriger vers des zones que vous ...
Le système de rémunération d'un organisme est essentiel pour attirer, motiver et fidéliser des membres essentiels de son personnel. Un certain nombre de systèmes de compensation différents existent; Cependant, chacun de ces éléments peut être classé dans les systèmes de rémunération traditionnels ou stratégiques. Le principal facteur de différenciation entre ces systèmes est le degré ...
Un énoncé de la portée du projet et un énoncé des travaux remplissent des fonctions connexes et se chevauchent souvent dans la gestion de projet. Tous deux définissent les attentes et les paramètres du projet. Toutefois, la portée du projet consiste généralement en une description détaillée des limites, des objectifs et des produits livrables. Un énoncé de travail fournit un ...
"Ce que j'ai appris chez IBM, c'est que la culture est primordiale", affirme Louis V. Gerstner Jr., ancien PDG d'IBM (1993-2002). La culture désigne les croyances, règles, réglementations et comportements partagés d'un groupe. Chaque organisation développe sa propre culture distincte - de la plus petite entreprise à la plus grande ...
Les cabines font partie de la vie professionnelle et le fait d’avoir des collègues si proches de vous tout au long de la journée peut nuire à votre productivité. Le bruit, en particulier, est l’un des éléments les plus distrayants provenant des cellules qui vous entourent. Bien que vous ne puissiez pas complètement bloquer les voix et les sons des autres employés de votre bureau, ...
La discrimination au travail est un vaste problème de société depuis plusieurs décennies. Avec la mise en œuvre de nouvelles lois pour protéger les victimes potentielles, le problème est résolu aux niveaux fédéral et local. Pourtant, cela arrive fréquemment et les effets sont dévastateurs.
Les gestionnaires sont souvent chargés de prendre diverses décisions commerciales. Les personnes touchées par les décisions peuvent être des parties prenantes internes ou externes. Une partie de la responsabilité de la direction lors de la prise de décisions consiste à agir de manière éthique. L'éthique des affaires implique souvent le respect de principes éthiques ou moraux définis par ...
Les commandites se distinguent des dons à des œuvres caritatives par un aspect majeur: un sponsor a un intérêt égal, sinon supérieur, aux avantages qu’il reçoit en fournissant un soutien financier à une cause. Comprendre cela vous aidera à structurer votre dossier de parrainage pour obtenir les meilleurs résultats. Le but d'un paquet de parrainage est ...
Les réunions d’équipe sont des réunions efficaces permettant de diffuser des informations à divers départements et groupes au sein d’une organisation. Pour mener une session d’information, vous devez être aussi organisé que possible et avoir un ordre du jour précis, car les informations les plus pertinentes doivent être diffusées sans perte de temps. Autre ...
Management Information Systems s’intéresse à l’utilisation des technologies de l’information pour s’acquitter des fonctions de gestion. Il concerne les informations relatives aux personnes, aux produits, aux procédures et aux technologies. Comme dans tout domaine de recherche, la recherche SIG nécessite des théories qui fournissent un cadre à travers lequel ...
Les chefs d'équipe guident souvent un groupe d'employés dans la réalisation de tâches spécifiques et travaillent dans le but commun, la mission et la vision. Les chefs d'équipe inspirent, motivent et analysent diverses opérations afin de garantir le travail le plus efficace possible. Non seulement les dirigeants indiquent à leurs subordonnés des habitudes appropriées et sûres, mais ...
La structure organisationnelle fournit les lignes directrices pour le système de reporting qui dirige une organisation, en le divisant en secteurs ou départements responsables de certains aspects de la raison d'être de l'organisation; il montre les relations entre les zones et les individus nécessaires pour atteindre plus efficace ...
Quand il devient nécessaire de changer quelque chose dans une organisation, il y a une résistance naturelle au changement et cette résistance conduit à un conflit entre les partisans du changement et ceux qui résistent. La façon dont le changement est géré dépend de nombreux facteurs, notamment du type d'organisation et de l'importance de la ...
